Отправить жалобу президенту рф

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отправить жалобу президенту рф». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

свидетельство о рождении ребенка;. В силу сложности и индивидуальности каждого процесса, он может растянуться на несколько лет. Поэтому не стоит спешить с продажей собственности, а лучше проконсультироваться со специалистом в этой сфере.

Содержание:

Как задать вопрос президенту, написать письмо или отправить жалобу?

Написать жалобу следует, если в отношении гражданина нарушена законность, особенно со стороны представителей власти или госорганов. Однако даже суд не всегда встает на сторону пострадавшего. Высшая инстанция, способная восстановить ущемленные права и оказать помощь — Глава государства. Если вы отчаялись, то стоит написать письмо президенту.

Обращение граждан к Президенту

Обратиться к президенту может любой гражданин РФ. Возможность прямо пожаловаться главе государства, для каждого человека, закреплена в статье 33 действующей Конституции РФ. Также допустимо отправить письмо от группы граждан. Тщательно оценивайте тему своего послания и сначала старайтесь решить вопрос на местном уровне.

*Важно: Мотив обращения к Гаранту должен быть социально значимым или жизненно важным для вас и ваших близких, не имеющем решения на ровне административных или судебных органов.

Службы для обращения граждан к Президенту

Пожаловаться президенту, отправив сообщение на личную почту В.В. Путина, невозможно. Чтобы написать письмо президенту, надо обращаться в административные органы. Для приема обращений граждан создано несколько действующих алгоритмов.

Можно отправить сообщение:

  • через Почту России заказным письмом на адрес Администрации или Управляющему делами президента;
  • оставив обращение на официальном сайте — наиболее быстрый метод;
  • лично обратившись в Администрацию Президента в Кремле — для этого надо подать заявку, вам назначат дату приема, в указанный день принести жалобу в письменном виде;
  • через специальные терминалы в приемных.

В любом формате заявителю потребуется предоставить собственный паспорт и личные данные, а также терпеливо дождаться ответа. Жалоба президенту поможет решить проблему, даже если вопросом займется не сам Путин, а его администрация.

Обратиться к президенту через интернет не составит труда. На сайте president.kremlin.ru действует сервис приема сообщений от граждан. Они адресуются в Администрацию Президента. Вам нужно войти на портал, открыть раздел «Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций», прокрутить страницу вниз и выбрать клавишу:

  • написать письмо;
  • коллективное обращение;
  • сообщить о коррупции.

*Есть также кнопка «ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц».

Выберите «Написать письмо» и заполните форму для обращения. Вам потребуется указать:

  • кому адресовано сообщение — лично Президенту, в его администрацию или одному из должностных лиц;
  • указать свои личные данные — имя, фамилию, отчество;
  • электронный адрес для получения ответа, контактный телефон;
  • в поле для обращения описать суть своей жалобы президенту (выше приведена инструкция для ее оформления);
  • приложить фотографии, сканы документов, видео, которые служат доказательствами или проясняют ситуацию;
  • поставить галочку в графе «Создать личный кабинет»;
  • отправить письмо.

Обратиться к президенту РФ, можно воспользовавшись электронной приемной. Найти адрес терминала в своем регионе вы сумеете на сайте letters.kremlin.ru/electronic-receptions.

Алгоритм поиска реального адреса онлайн приемной президента:

  • войти на сайт по ссылке;
  • выбрать федеральный округ, в котором произошло нарушение ваших прав;
  • перейти на страницу своего региона.

Написать жалобу президенту России – просто. От вас потребуется прийти в филиал и подать прошение через электронный терминал. Чтобы не тратить время, текст обращения подготовьте заранее. Его допускается:

  • набрать вручную на экранной клавиатуре;
  • скопировать файл с электронного носителя;
  • сделать копию с распечатанного на бумаге письма;
  • отправить голосовое сообщение.

Граждане имеют право претендовать на посещение Приемной Президента. Личный прием ведет на сам В.В. Путин, а его представитель. После того, как обращение принято, в личном кабинете на портале президента можно отслеживать этапы его продвижения.

Отправить СМС или позвонить президенту напрямую нельзя. Для этих целей в управлении делами главы государства организована специальная справочная служба. Она предоставляет информацию о том, как обратиться к президенту, на какой адрес писать письмо. Вы можете узнать номер круглосуточного телефона для приема жалоб людей.

Если тест обращения короткий, вы можете отправить Гаранту СМС на короткий номер 2316. Звонки на этот номер не принимаются, только сообщения. На территории России все операторы связи предоставляют эту услугу бесплатно.

*Важно: Текст не должен содержать рекламы, угроз, оскорблений и нецензурных выражений. Если вы напишете нечто незаконное, то за отправку СМС будет взиматься плата, так как оператор связи не компенсирует его стоимость.

Как написать письмо Президенту?

Написать письмо президенту, как показывает статистика, чаще всего люди решают, если чиновники вымогают с них взятки. К случаям проявления коррупции относят:

  • требование денежной компенсации за госуслуги или иные варианты вымогательства;
  • злоупотребление служебным положением — незаконное получение благ и выгод чиновниками или членами их семей;
  • подкуп госслужащих.

Не всегда обратиться к президенту человек желает с негативной информацией. Иногда поступают такие письма, как:

  • предложения по развитию и улучшению работы государственных органов и администрации;
  • заявления, с указанием проблем в работе госструктур на различных уровнях с советами по их устранению;
  • просьбы о содействии в устранении проблем во взаимодействии с госчиновниками.

*Справка: Если вопрос можно решить на организационном или административном уровне, то им будет заниматься советник, а не сам президент.

Пожаловаться президенту РФ может каждый человек, независимо от возраста, пола или социального положения, которому требуется помощь главы государства. Письмо необходимо писать на русском языке, формат шрифта для печати не установлен, буквы — кириллица (латиницу никто разбирать не станет). Общие рекомендации:

  • избегайте эмоциональных выражений и придерживайтесь делового стиля;
  • не используйте англицизмы, сленг, простонародные выражения;
  • форматируйте текст — разбейте его на абзацы, выделите основное, не забывайте про правила пунктуации;
  • ставьте свою подпись — обращение должно быть от конкретного лица или группы лиц;
  • указывайте дату составления и отправки письма;
  • по возможности приложите доказательства своей точки зрения — документы, фото, видео.

Перед отправкой проверьте текст на ошибки — сделать это поможет обычный Word или онлайн-программа проверки грамматики и орфографии. Если отправитель плохо знает русский язык, ему стоит привлечь помощника, который сможет грамотно оформить обращение.

Сроки рассмотрения жалоб

Написать жалобу президенту – полдела, потом придется подождать ответ. Закон отводит на рассмотрение всех вопросов и обращений 30 дней с даты отправки. Подробнее об этом сказано в статье 12 ФЗ № 59.

В официальном ответе должны быть указаны принятое по вопросу решение и меры, которые установлены для устранения поднятой проблемы.

Если вы отправили свою жалобу Почтой России, то к месяцу на рассмотрение добавьте срок, в течение которого доставляются почтовые отправления. Задать вопрос президенту, требующий ускоренного рассмотрения, удобнее через электронный терминал.

Если назначенный срок прошел, но вы не получили ответа, причиной этого может быть ошибка в ваших контактных данных или нарушение установленных правил (например, оскорбления в тексте). Чтобы не допускать промедления, перед отправкой запроса ознакомьтесь со статьей 7 ФЗ № 59 «Об обращениях граждан».

*Важно: При отправке письма через сайт Президента для вас будет зарегистрирован личный кабинет, в котором вы сможете проверять стадии рассмотрения вопроса.

Кто может подать жалобу Президенту РФ?

Кто может подать жалобу Президенту РФ? – любой гражданин. Администрация по делам Президента РФ и Управление по делам Президента рассматривают обращения от всех лиц, имеющих гражданства России. Вы можете писать столько раз, сколько потребуется для решения проблемы. Если вас интересует несколько вопросов, вы также можете отправить нужное вам количество писем.

По каким вопросам можно подавать жалобы Президенту РФ?

Подать жалобу президенту можно при любых обстоятельства, с которыми вы столкнулись на административном уровне:

  • нарушение прав при рассмотрении дел в суде;
  • проблемы в здравоохранении;
  • вопросы школьного, дошкольного и дальнейшего образования;
  • социальная сфера;
  • уголовное право и сфера исполнения наказаний;
  • экология, зоозащита.

*Уточнение: При подаче жалобы на нарушения процессуального порядка, уголовного дела, исполнительного производства рассмотрение вопроса будет происходить в процессуальном порядке, также в рамках судебно-правовой системы.

Обращение к Президенту — ответственный шаг. Подходите к этому не менее серьезно, чем при оформлении официальных документов. При написании жалобы избегайте многословия, эмоциональных оценок, придерживайтесь фактов и аргументируйте свою позицию.

Своим обращением вы помогаете поддерживать законность в стране и ограничиваете произвол чиновников. Осознавайте важность этой задачи и придавайте своему письму соответствующую форму. Тщательно выбирайте выражения, так как речь идет о защите ваших прав и свобод согласно конституции.

Если остались вопросы

Или вам требуется помощь? Задайте свой вопрос в разделе Объявления на нашем сайте взаимопомощи. У нас много читателей, среди которых: юристы, социальные работники, члены администраций – они бесплатно проконсультируют по любой проблеме.

Изложите вопрос максимально подробно, по возможности прикрепите фото. Тогда вы сможете получить развернутый ответ в максимально сжатые сроки.

Источник: https://myldl.ru/news/item/176

Письмо президенту России

На этой странице под формой написания открытого письма президенту указаны контактные данные администрации. Если вы хотите связаться именно с администрацией президента России, выберите способ и следуйте инструкциям.

Что будет если я напишу письмо на этом сайте?

ЭТО БУДЕТ ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО, КОТОРОЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ЛЮБОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИНТЕРНЕТА.

Чем полезно открытое письмо?

Ваше открытое письмо могут найти представители СМИ и если ваша проблема покажется им интересной, журналисты опубликуют её в своих изданиях. Тем самым об этом узнает еще больше людей.

Чем опасно открытое письмо?

НЕ НУЖНО оставлять в форме открытого письма свои личные данные: адреса, телефоны, номера карт и подобную информацию. Ей вполне могут воспользоваться мошенники. Ваши письма не проходят никакой модерации (не редактируются) — они публикуются так, как вы написали. Будьте внимательными к своим персональным данным.

С уважением, администрация сайта.

Мы знаем, что уже 14 раз Владимир Путин проводил прямые линии, на которых граждане России обращались лично к президенту с наболевшими вопросами нарушения прав, о развивающемся бюрократизме, чиновничестве, социальными и другими проблемами. Некоторые чиновники на местах, начинают реагировать и предпринимать меры к устранению нарушений, не дожидаясь окончания прямого эфира общения президента страны с народом.

Так может быть, не стоит ждать помощи год до следующей прямой линии по обращению граждан к президенту, а после многочисленных мытарств в поисках справедливости, когда вас посылают от одной двери чиновника к другой. Узнайте как написать письмо президенту Российской Федерации. Само собой понятно, что обращение не гарантирует, что ваши проблемы будут решены. Но, спрос не ударит в нос, как говорится. Через форму выше, напишите открытое письмо президенту РФ здесь.

Если обращение поддержит пресса, письмо вызовет общественный резонанс, появится шанс, что ваше письмо дойдет до главы государства, а не попадет в руки работников аппарата, которые забросают вас отписками.

Открытое письмо

Средства массовой информации (периодические издания, телевидение, электронные и другие) время от времени выбирают «яркие» открытые письма, вызывающие в комментариях бурю эмоций.

Рассказывая на всю страну о поднятых проблемах как, например чиновники бездействуют и уклоняются от своих прямых обязанностей, общественные СМИ вызывают резонанс в обществе. Мнение людей заставляет все уровни власти обратить внимание на проблемы, и пытаться устранить.

Так что, на вопрос нужно или не стоит публиковать открытые письма, однозначный ответ один — пишите! Поместив письмо в открытом доступе, обращение прочтет не только канцелярия Президента, но и граждане, которые обязательно оставят комментарии.

Для написания открытого письма, воспользуйтесь формой вверху этой страницы:

  1. Введите заголовок, отражающий суть вашего письма и вызывающий интерес к прочтению (цепляющий заголовок).
  2. Наберите текст обращения в крупном поле ниже. Старайтесь писать без грамматических ошибок и соблюдать правила пунктуации.
  3. Выберите подходящую по смыслу рубрику, в которую попадет ваше открытое письмо.
  4. Пройдите проверку на СПАМ, поставив галочку, что вы не робот. и нажмите кнопку «Отправить»
  5. После отправки, вы найдете его в той рубрике, которую указали при отправке. Скопируйте ссылку на страницу с вашим обращением и разместите её у себя на страничке в любой социальной сети, чтобы распространить информацию. Попросите друзей отметить, чтобы прочитало как можно большее количество людей.

Не указывайте личные контактные данные в письме для открытого доступа.

Способы связаться с президентом

Остановимся подробнее на том, как воспользоваться этими способами.

Написать на сайт президента

Переходите по адресу и начинайте регистрацию: letters.kremlin.ru. Заполняйте отмеченные на изображении ниже поля и нажимайте «Зарегистрироваться».

Для начала нужно зарегистрироваться.

После регистрации на официальном портале, вы получаете возможности:

  • написать письмо Путину В.В. электронным документом (напечатать, отправить сканированные копии);
  • обратиться устно (по видео связи);
  • записаться на прием по предварительной записи к уполномоченному лицу по приему граждан;
  • передать устное обращение на личном приеме сотруднику приемной президента;
  • получить интересующую информацию от справочной службы;
  • получить сведения о работе приемных президента на территории страны;
  • посмотреть обзор обращений других граждан и принятые меры.

Личный кабинет – персональная страничка, помогающая включить для пользователя персональные возможности.

Терминалы электронных приёмных

С целью расширения возможностей россиян обратиться к президенту, по поручению Владимира Путина создана «Электронная приемная президента РФ». Она представлена в виде терминалов, которые установлены в населенных пунктах численностью населения более 70 тысяч человек. Вы можете найти такие приёмные и узнать адрес местонахождения на карте в своем городе. Переходите по адресу: letters.kremlin.ru.

Письмо президенту

Основные требования к официальному письму:

  • Объем письма, отправляемого через сайт не должен быть больше 2000 символов (четко и кратко излагайте суть обращения).
  • Не используйте не нормативную лексику, мат, нецензурные выражения, оскорбления.
  • Без ошибок грамматических и орфографических, со знаками препинания.
  • Описывайте в письме конкретную ситуацию с изложением фактов, подтвержденных прикрепленной сканированной документацией.
  • Укажите обратный адрес, по которому направят ответ.

Начинайте приветствуя: «Здравствуйте, уважаемый господин Президент», «Добрый день, Владимир Владимирович Путин». Заканчивайте, как принято по традиции: « С уважением, Ф.И.О.».

Дальше опишите цель обращения. Сформулируйте кратко главную мысль. Текст не должен выглядеть набором букв. Темы разделяйте абзацами, красной строкой. Не останавливайтесь на детальных подробностях (при необходимости вложите файлы с материалами, которые документально подтверждают претензии).

Подписывая письмо, укажите:

  1. имя, при желании отчество, фамилию;
  2. номер телефона;
  3. электронный и почтовый адрес;
  4. перед отправкой, проверьте весь набранный текст.

Если у вас нет возможности отправить письмо по электронной почте, напишите от руки. Но, лучше набрать на компьютере и распечатать, чтобы в силу особенностей почерка письмо без труда было прочитано.

Отправлять лучше заказным с уведомлением, чтобы вы достоверно знали, что оно не затерялось и когда получено.

Почтовый адрес президента Российской Федерации для писем: Москва, 103132, ул. Ильинка, 23 или по адресу: Москва, Старая площадь, 4.

По законам Российской Федерации, жалобу рассмотрят в течение 30 дней. То есть, максимум через месяц после отправления получите ответ.

Запись на личный приём к президенту

На прием к президенту, вы попадете, имея существенные аргументы, веские обоснования необходимости личной беседы. Вначале опишите цель встречи, заполнив анкету на сайте, отправьте на рассмотрение. В ответе вам все разъяснят. Реально попасть на прием к советникам президента. Велика вероятность, что вам окажут помощь или проконсультируют юристы бесплатно.

Обращайтесь с паспортом в Администрацию президента в дни приема граждан по личным вопросам с 9.30 до 16.30 (кроме воскресенья, понедельника и праздничных дней).

Адрес для личной встречи: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11.

Источник: https://pismo-prezidentu.info/

Как написать жалобу президенту

Не каждый человек может попасть на личный прием к главе государства. Единственный выход — жалоба президенту РФ в виде письменного обращения. Отправляют его почтой либо онлайн. Главное — соблюсти все правила заполнения.

Кто может обратиться с жалобой

Пожаловаться, попросить защиты может любой человек,гражданин России или другого государства, находящийся на территории РФ, лицо без гражданства. Подать жалобу имеют право и общественные организации.

По каким вопросам стоит обращаться

Вид неважен. Гарант Конституции — президент, он же — глава нашего государства, т. е. защита прав проживающих на территории РФ — его обязанность. Жаловаться можно на бездействие чиновника, неправомерные действия работодателя. Рассмотрят и личный, и коллективный вопрос.

Главное — оформить запрос правильно. Помимо жалоб и требований справедливости в Кремль можно отправить просьбу.

Жалоба президенту РФ

Права граждан гарантирует Конституция, ее исполнение гарантирует президент. Куда еще обращаться в тяжелой жизненной ситуации? Особенно если в остальных инстанциях добиться справедливости не вышло.

Ограничения зависят от того, как именно отправлять письмо. Если обращаться через интернет-портал, количество символов не должно превышать 2000 знаков. Файлы недопустимых форматов прикрепить не получится.

Если заявление посылать почтовым отправлением или лично, к его составлению тоже предъявляются определенные требования.

К сведению! Нельзя пожаловаться на судебную власть. Решения допускается оспаривать только в суде.

Обращения, поданные анонимно, не примут к рассмотрению. Адрес, куда направят ответ, указывать обязательно. В тексте письма прописывают:

  • данные отправителя;
  • что хотите получить — помощь, наказать чиновника за незаконные действия и т. п.;
  • социальный статус (многодетные, военный, находитесь в местах лишения свободы и т. п.);
  • нарушенный нормативный акт;
  • доказательная база;
  • список использованных документов;
  • дата, инициалы, автограф.

Главное правило: текст должен иметь смысл, без ненормативной лексики, угроз, оскорблений. Почерк разборчивый!

Указание неверных контактных данных, прикрытие чужим именем — отказ в принятии заявления.

Обязательно пишется адресат — кому:

  1. Наименование управления, отдела, комитета.
  2. Ф. И. О. должностного лица (в рассматриваемом случае пишем Президенту Российской Федерации В.В. Путину).

Важно! Если электронный адрес уже использовался другим человеком, об этом придет уведомление. Действует закон о неразглашении конфиденциальных данных. Е-mail должен быть личным.

Заявление могут переадресовать в государственный орган, под чью компетенцию попадает вопрос:

  • администрация (по территориальной единице, куда относится заявитель);
  • прокуратура (генпрокуратура);
  • полиция;
  • управление образования, медицины и т. п.;
  • должностное лицо, в чью зону ответственности входит решение данного вопроса.

Отправленный текст можно сохранить на компьютер. Такая функция в процессе отправки электронного заявления президенту присутствует. Разрешается прикрепить два документа в качестве приложений (формат — текст, аудио, видео).

Вне зависимости от скорости интернета гражданина файлы более 10 Мб могут не отправиться.

Образец заявления для скачивания или ознакомления легко найти на просторах интернета либо обратиться в приемную любой администрации, представительства партии «Единая Россия».

Способы отправки письма

Варианты пожаловаться на нарушение прав гражданина, невыполнение должностными лицами своих обязательств:

Внимание! Подача ложных сведений, если это выяснится при проверке поданной информации, наказуема. С заявителя взыщут все затраты. Кроме того, закон о клевете не отменен.

Прием граждан осуществляют советники, уполномоченные на это представители ведомств и управлений администрации президента.

Удостоверение личности захватить обязательно. Записаться на прием можно не только на сайте. Придя в установленное время, гражданин через терминал получает билет электронной очереди.

По вопросам юридической помощи обращаться в это же время по средам и субботам, консультации бесплатны.

Важно! Дни, признанные официально выходными/праздничными (даже если среди недели), — неприемные!

Необходимо зайти на сайт Кремля, открыть страницу администрации президента. Там сообщается, какие данные необходимо указать, чтобы написать главе государства онлайн.

Официальная страница президента находится по адресу. Здесь мы можем прочитать биографию В.В. Путина. Пожаловаться не получится.

Пожаловаться можно и через мобильную приемную. Читаем все, что написано, знакомимся с новостями. Внизу страницы кликаем «Отправить жалобу». Заполняем форму в соответствии с подсказками и требованиями.

Мобильной приемной можно считать и терминалы, расставленные практически в каждой администрации городов и районов, а также в офисах партии «Единая Россия».

В понятие «Мобильная приемная» входят специальные автомобили. Они, согласно распорядку и выписанным путевкам, посещают все уголки России. Машина укомплектована всеми необходимыми техническими средствами для подачи жалоб. В авто с оборудованием ездят специалисты. Пожаловаться можно не только президенту, но и любому чиновнику, в Генпрокуратуру и т. п.

Подача обращения возможна и обычным почтовым отправлением. Адрес, куда направлять — 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Лучше отправить заказным письмом, необходимо сделать опись вложенных документов и попросить уведомить о вручении бандероли получателю.

Важно! Срок, пока жалоба будет доходить до президентского аппарата, не включается в период, в течение которого заявление должно быть рассмотрено. Отсчет начинается на следующий день после получения письма на почте.

На конверте обязательно пишут фамилию, имя, отчество (при наличии) отправителя и обратный адрес. При заполнении онлайн-формы достаточно указать электронную почту. Эти данные необходимы для направления ответа заявителю, без них жалоба не пройдет дальше приемной.

В качестве приложений могут быть не только тексты, но и аудио-, видеофайлы. Их предварительно сохраняют на флеш-карту или CD .

Можно писать не только в Москву. В каждом регионе есть представительства президента: туда можно обратиться лично или письменно.

Оставить послание на официальном сайте Кремля. Открытое письмо отличается от других видов жалоб тем, что оно будет выставлено на всеобщее обозрение.

Сообщение пройдет жесткую модерацию в течение 3 дней. Отправитель будет уведомлен, где можно увидеть его обращение (ссылка).

В какой срок должна быть рассмотрена жалоба

Понятно, что жаловаться президенту можно на все что угодно. Но не стоит злоупотреблять своим правом. На грязь в подъезде или шумных соседей проще пожаловаться напрямую управляющей компании или в полицию: результата добьетесь быстрее, т. к. письмо президенту по незначительным вопросам все равно будет переадресовано в подведомственную организацию.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации:

Источник: https://popravu.club/obrascheniya/zhaloba-prezidentu.html

Как правильно написать жалобу президенту России?

Право граждан на обращение в органы власти и получение ответа определено федеральным законодательством — ст. 2 ФЗ № 59 от 02.05.2006. Направить жалобу, предложение или вопрос можно и Главе государства — Президенту РФ. Для этого существуют специальные удобные и бесплатные сервисы. Многие пользуются такой возможностью как крайним средством решить свою проблему, и иногда это действительно «работает». Разберем, как правильно написать письмо Президенту РФ, чтобы оно дало практический результат.

Кто читает письма, адресованные Президенту?

Для обращения с жалобами и предложениями к Президенту РФ действует бесплатный сервис на официальном сайте — letters.kremlin.ru. Он позволяет отправить Главе государства электронное письмо.

Все послания читают сотрудники Управления по работе с обращениями граждан и организаций — структурного подразделения президентской Администрации. Сам Глава государства их не просматривает. Случаи, когда такие письма попадали непосредственно к адресату, единичны, и обычно о них узнает вся страна через СМИ.

Реальный пример. Школьница написала Путину: пожаловалась на то, что она с мамой и братом живут скромно, попросила ноутбук в подарок. Через месяц к ним домой пришла проверка из местной администрации. Ноутбук девочка не получила, но семье привезли дров на всю зиму.

Все письма Владимиру Владимировичу Путину сортируются на обращения, сообщения (предложения, поздравления, пожелания) и запросы информации. Преобладают просьбы восстановить или защитить нарушенные права, свободы и интересы, помочь материально или воздействовать на чиновников. Больше всего в 2019 году граждане жаловались на проблемы в сферах ЖКХ и социального обеспечения.

Воспользоваться сервисом может любой россиянин, иностранец или лицо без какой-либо госпринадлежности. Письма носят закрытый характер: обращение не выставляется на всеобщее обозрение. В частности, персональные данные защищены и не разглашаются, как и факт того, что кто-то отправил письмо.

К сведению! Письмо можно отправить обычной почтой по адресу 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Также передать через электронную приемную (терминалы, установленные в зданиях местных администраций), мобильную приемную (команда сотрудников Управления, выезжающая в регионы РФ) или устно. Все обращения фиксируются.

Правила написания и отправки письма

Чтобы написать жалобу Путину, заполняют электронную форму:

К жалобе можно приложить доказательства в виде электронных документов в форматах txt, doc, docx, xls, pdf, jpg, mp3 и др. Для корректной загрузки желательно, чтобы размер файлов не превышал 10 Мб.

Обратите внимание! На сайта действует специальная форма для создания коллективных обращений с указанием нескольких авторов. Ответ придет всем.

На какой ответ можно рассчитывать?

Все обращения, посланные через интернет, автоматически регистрируются в течение 3 календарных дней. Подготовка ответа занимает до месяца (п. 1 ст. 12 ФЗ № 59). В исключительных случаях, когда для обработки жалобы нужна дополнительная проверка, срок рассмотрения увеличивают еще на 30 дней, о чем пользователь получает сообщение.

Послание обрабатываются согласно ст. ст. 10 и 11 ФЗ № 59. Письма читают сотрудники Управления. При необходимости запрашивают информацию по теме жалобы в государственных ведомствах и службах. Если какой-то вопрос не может быть решен Администрацией Президента, его отправляют на рассмотрение в ответственное федеральное или региональное ведомство.

Отправитель получает ответ в электронном виде за подписью Президента. Чаще всего это уведомление о перенаправлении письма в компетентный орган. Если в обращении затронута какая-то общественная проблема и ответ уже давался другому человеку, пользователь получает ссылку на него.

Органом правосудия в России выступают только суды. Жаловаться Президенту на их несправедливое решение бесполезно.

Подведем итоги

Не стоит использовать другие интернет-ресурсы для написания «писем Президенту», особенно открытых. Это ничего больше, чем просто площадки для публикации своих проблем. А в худшем случае раскрытыми данными смогут воспользоваться мошенники.

Как правило, жалобой не занимается президентская Администрация — она «спускает» ее в регион, регион — властям населенного пункта или района, которые уже непосредственно работают с обращением. Но даже в этом случае письма Президенту Российской Федерации бывают эффективны: чиновники на местах быстро реагируют на толчок «сверху». Главное, правильно составить обращение (четко, по делу, без лишних эмоций) и подобрать доказательства. А помочь в этом сможет профессиональный юрист.

Источник: https://glavny-yurist.ru/kak-pravilno-napisat-zhalobu-prezidentu-rossii.html


Похожие записи:

Добавить комментарий