Номер тел банка русский стандарт

От: admin Опубликовано

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Номер тел банка русский стандарт». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Вполне логично, что МРЗ должна соответствовать цене ПМ. Администрация региона может повлиять на размер ПМ 2 методами. на душу населения — 10158 рублей в месяц;.

Телефон-банк

Слушаем и повинуемся

Для совершения платежа или перевода не требуется заполнять никаких бумаг и электронных форм, достаточно лишь позвонить, а остальное сделают наши специалисты.

Услуга предоставляется бесплатно владельцам «Банка в кармане» и всем, кто заключил договор дистанционного банковского обслуживания в любом офисе банка.

Телефон-банк работает круглосуточно без перерывов и выходных и доступен всегда, когда под рукой есть телефон.

  • оплатить сотовую связь операторов «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Ютел», «Теле2»;
  • внести платеж за услуги интернет-провайдеров «Билайн», «Нетбайнет», «Йота», «Акадо», «ОнЛайм»;
  • перевести деньги по номеру карты между своими счетами или на другие счета (в т. ч. в другие банки).

Назвать коды доступа к справочно-информационному центру

Реквизиты отправителя — номер карты, со счета которой будут списываться средства.

  • номер телефона — для оплаты сотовой связи;
  • номер договора — для оплаты интернет-услуг;
  • номер карты получателя — перевода денежных средств.

Код доступа к справочно-информационному центру банка — цифровой и (или) буквенный код, позволяющий идентифицировать клиента при его обращении по телефону в справочно-информационный центр Банка Русский Стандарт.

Источник: https://www.rsb.ru/remote/telephon-bank/

Горячая линия банка Русский стандарт

По горячей линии банка Русский стандарт можно узнать информацию о карте «Десятка», линейке вкладов банка, пакете услуг «Банк в кармане», кредитных картах, виртуальных картах, подарочных картах, программе «Лояльность РС кэшбек», системе «Интернет-банк», о том как заблокировать карту. Горячая линия работает круглосуточно.

  1. Номера горячей линии банка Русский стандарт
  2. Горячая линия для юридических лиц
  3. Горячая линия по кредитным продуктам
  4. Стоимость звонка
  5. Альтернативные каналы связи
  6. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
  7. В каких случаях поддержка не поможет?
  8. Время ожидания ответа и компетентность операторов
  9. Отзывы о горячей линии
  10. Структура меню горячей линии банка Русский стандарт

Номера горячей линии банка Русский стандарт

Горячая линия для юридических лиц

Горячая линия по кредитным продуктам

Стоимость звонка

Альтернативные каналы связи

Для того, чтобы связаться с банком и высказать ему свои претензии, либо задать вопрос, можно воспользоваться обратной связью.

Здесь вам окажут следующую помощь:

  • Исправят все необходимые недочеты.
  • Учтут ваши пожелания.
  • Помогут решить возникшие вопросы.

Итак, для того чтобы заполнить такую форму, необходимо ввести следующие данные:

  • Для начала выберите, что именно вы хотите озвучить службе поддержки – благодарность по отношению к одному из работников банка, жалобу на консультантов банка, свой вопрос/предложение, либо это будет отзыв.
  • Затем введите свое собственное имя.
  • Напишите свой контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
  • Укажите город, в котором вы проживаете.
  • Распишите во все подробностях суть проблемы, чтобы руководство банка могло в ней разобраться.
  • Нажмите клавишу «Отправить»

Дополнительно волнующую вас информацию можно отправить и на электронный адрес банка [email protected].

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Здесь вы можете в подробностях узнать все о вкладах, кредитах, заблокировать карту, если она была украдена, либо решить какие-либо технические проблемы, связанные с интернет-банком, либо с самим сайтом.

В каких случаях поддержка не поможет?

К сожалению, телефон никак не поможет вам снять деньги с банкомата. Кроме того, работник банка не поможет вам и в том случае, если вы желаете открыть дебетовый счет. Ну и конечно же кредитный договор вам придется прийти и подписать в отделении банка самостоятельно.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Как правило, ожидание оператора не занимает слишком много времени. Однако во время большого наплыва клиентов придется подождать некоторое время – как правило, не более 15-20 минут. После этого сотрудник банка ответит на все интересующие вас вопросы.

Отзывы о горячей линии

Хотя в целом отзывы о горячей линии банка неплохие, многие жалуются на то, что с теми, кото хочет закрыть свои карты, вклады и кредиты, операторы банка общаются не слишком вежливо, намекая на то, что бывшие клиенты совершают большую ошибку.

Кроме того, многие клиенты жалуются на то, что сотрудники банка часто звонят и «навязывают» свои услуги. А если человек не хочет пользоваться предложениями компании, то сотрудники банка начинают навязывать свое мнение и, по словам клиентов, «не дают положить трубку».

Некоторые клиенты жалуются еще и на то, что банк, пытаясь взыскать нужную сумму с клиента, начинает звонить всем его родственникам и знакомым и докучать просьбами вернуть деньги.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/russkij-standart/

Бесплатный телефон горячей линии банка Русский Стандарт служит для информирования населения. По номеру можно получить информацию по карточке Десятка, линейке депозитных программ, потребительскому кредитованию и прочему. Служба поддержки работает круглосуточно.

Номера горячей линии банка Русский Стандарт

Телефон для юридических лиц банка Русский Стандарт

Телефон кредитного отдела банка Русский Стандарт

Сколько стоит звонок?

Альтернативные способы связи

Самым распространённым способом является письмо на электронную почту [email protected]. Метод абсолютно бесплатный и не занимает много времени. Главное, не забудьте указать свои контактные данные, чтобы оператор мог связаться с Вами.

Предложения по сотрудничеству также могут быть направлены на электронную почту [email protected].

Ещё один аналогичный вариант – «Форма обратной связи». Найти её можно по ссылке: rsb.ru/faq/ask/ . Там можно задать вопрос, оставить отзыв, поблагодарить или пожаловаться на отдельного работника или офис банка Русский Стандарт.

Кроме того, можно совершить бесплатный звонок в банк из любой точки мира через приложение Skype. Для этого добавьте пользователя rsb_ru в свой список контактов.

И последний – социальные сети. Ни для кого не сектрет, что большую часть времени люди проводят именно там. Почему бы не воспользоваться этим и не написать на официальную страницу финансовой организации? Найти их можно здесь:

  • ВКонтакте ;
  • Одноклассники ;
  • Twitter ;
  • Facebook ;
  • Instagram .

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Оператор банка Русский Стандарт по телефону может рассказать о:

  • Депозитных программах и вкладах для пенсионеров;
  • Ипотечном и потребительском кредитовании;
  • Кредитных и дебетовых карточках организации;
  • Работе с личным кабинетом «RSB Online».

Также можно беспрепятственно заблокировать утерянный или украденный пластик и решить прочие проблемы с переводами, пополнением или поиском отделения.

Сотрудник банка не имеет права разглашать конфиденциальную информацию по телефону. Также он не сможет помочь Вам, если необходимо требуется Ваше личное присутствие. Например, чтобы подписать договор, снять наличные или посетить индивидуальный банковский сейф.

Обычно ждать консультанта не приходится слишком долго. Как правило, на это уходит не более двух минут. Однако, есть большая вероятность попасть в час пик. В этом случае время ожидания может достигать до 20 минут. Связавшись с оператором, можно рассчитывать на грамотный развёрнутый ответ.

Отзывы о горячей линии банка Русский Стандарт

В целом отзывы о работе горячей линии РСБ всякие. Встречаются жалобы на то, что специалисты некорректно общаются с людьми, которые отказываются от банковских продуктов или услуг, намекая таким способом на то, что те «совершают огромную ошибку в своей жизни».

Ещё многие недовольны тем, что сотрудники Контакт — центра звонят и начинают «навязывать» свои продукты. Если человек идёт в отказ, то операторы оказывают психологическое давление и навязывают своё мнение. Выглядит это так, что гражданин попросту «не может положить трубку».

Самый неприятный момент. Русский Стандарт начинает названивать родственникам, друзьям и просто знакомым, пытаясь стребовать с них сумму просроченного ежемесячного платежа по кредиту если имеется задолженность.

Структура меню горячей линии

  • 0 — Связь с оператором
  • 1 — Информация по карт. счёту
    • Необходимо ввести 16-значный номер карточки или договора (чтобы подтвердить нужно нажать на *)
  • 2 — Сведения о предложениях и услугах RSB
    • 1 — Карта «Десятка»
    • 2 — Депозитные программы
    • 3 — Пакет «Банк в кармане»
    • 4 — Кредитная карта РСБ
    • 5 — Виртуальная карта РСБ
    • 6 — Подарочная карта РСБ
    • 7 — Программа лояльности «Лояльность Русский Стандарт кэшбэк»
    • 8 — Личный кабинет Интернет — банка «RSB Online»
  • 3 – Блокировка карты
  • Реквизиты АО «Банк Русский Стандарт» — Адрес, БИК, ИНН, КПП, Корреспондентский счет
  • Виртуальная карта Русский Стандарт — Какие условия, как пользоваться и для чего предназначена?
  • Кредитная карта Русский Стандарт Платинум — Сколько стоит обслуживание? Какие требования к держателю?

Источник: https://probankira.ru/finansy/banki/goryachaya-liniya-banka-russkij-standart.html

Служба поддержки

Команда квалифицированных специалистов службы поддержки «Банк Русский Стандарт» помогает клиентам в решении всех возникающих вопросов и затруднений. Ниже опубликованы телефоны горячей линии для связи с банком и адрес для входа в Личный кабинет.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты VISA, MasterCard или МИР от «РСБ» — выберите раздел голосового меню «Блокировка карты». Для этого нажмите на цифру находясь в главном меню голосовой системы. Вы будете незамедлительно соединены со специалистом службы поддержки. Бесплатный номер поддержки работает для клиентов во всех регионах России, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти и Ижевск. Не смогли дозвониться по номеру «Горячей линии» банка Русский Стандарт?

Русский Стандарт одним из первых в России предложил своим клиентам действительно современный, удобный и многофункциональный интернет-банк. С его помощью вы сможете выполнять все необходимые платежи, совершать денежные переводы близким, друзьям и организациям, открывать новые счета и вклады (некоторые вклады оформленные через интернет-банк имеют более высокий процент чем при оформлении в отделении) и подавать заявки на кредиты. И всё это — не вставая из-за компьютера.

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или тратить время на звонки в «Горячую линию». Специалисты справочной службы рассматривают любые вопросы, предложения и претензии по работе банка «Русский Стандарт» отправленные через специальную форму обратной связи на официальном сайте банка. Выберите тему обращения: «Благодарность», «Жалоба», «Вопросы / Предложение» или «Отзывы». При необходимости, сотрудники могут созвониться с вами для решения вопроса.

Задать любые интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов вы можете и в официальных сообществах «Русского Стандарта» которые открыты во всех популярных социальных сетях: группы Русский Стандарт Вконтакте , на Одноклассниках , в Facebook и на Google+ .

Официальный представитель банка Русский стандарт всегда готов оперативно ответить на все вопросы и жалобы клиентов на официальной страничке специализированного портала о банках — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов о работе банка.

Предпочитаете лаконичную подачу информации? Тогда присоединяйтесь к «Банк Русский Стандарт» в сети микроблогов Twitter , где для клиентов банка регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой. Для тех же кто предпочитает получать информацию с помощью видео существует официальный видео-канал «БРС» на YouTube . Здесь публикуется множество интересных и познавательных видеороликов на самые различные темы, связанные с банком и его предложениями.

Отделения банка «Русский стандарт» расположены в следующих регионах:

Москва и Санкт-Петербург; Республика Адыгея: Майкоп; Алтайский край: Барнаул; Бийск и Новоалтайск; Архангельская область: Архангельск; Северодвинск; Астраханская область: Астрахань; Республика Башкортостан: Нефтекамск; Салават; Стерлитамак; Уфа; Белгородская область: Белгород; Старый Оскол; Брянская область: Брянск; Республика Бурятия: Улан-Удэ; Владимирская область: Владимир; Волгоградская область: Волгоград; Волжский; Камышин; Вологодская область: Вологда; Череповец; Воронежская область: Воронеж; Ивановская область: Иваново; Иркутская область: Ангарск; Иркутск; Калининградская область: Калининград; Калужская область: Калуга; Республика Карелия: Петрозаводск; Кемеровская область: Кемерово; Новокузнецк; Кировская область: Киров; Кирово-Чепецк; Республика Коми: Сыктывкар; Костромская область: Кострома; Краснодарский край: Анапа; Армавир; Краснодар; Новороссийск; Сочи; Красноярский край: Красноярск; Норильск; Курганская область: Курган; Курская область: Курск; Ленинградская область: Санкт-Петербург; Липецкая область: Липецк; Республика Марий Эл: Йошкар-Ола; Республика Мордовия: Саранск; Московская область: Балашиха; Дмитров; Зеленоград; Коломна; Королев; Люберцы; Москва; Мытищи; Наро-Фоминск; Орехово-Зуево; Подольск; Сергиев Посад; Серпухов; Ступино; Химки; Электросталь; Нижегородская область: Арзамас; Дзержинск; Кстово; Нижний Новгород; Новосибирская область: Новосибирск; Омская область: Омск; Оренбургская область: Новотроицк; Оренбург; Орск; Орловская область: Орел; Пензенская область: Пенза; Пермский край: Пермь; Приморский край: Владивосток; Находка; Ростовская область: Каменск-Шахтинский; Ростов-на-Дону; Таганрог; Шахты; Рязанская область: Рязань; Самарская область: Новокуйбышевск; Самара; Сызрань; Тольятти; Саратовская область: Балаково; Саратов; Энгельс; Сахалинская область: Южно-Сахалинск; Свердловская область: Екатеринбург; Каменск-Уральский; Нижний Тагил; Первоуральск; Смоленская область: Смоленск; Ставропольский край: Невинномысск; Пятигорск; Ставрополь; Тамбовская область: Тамбов; Республика Татарстан: Альметьевск; Зеленодольск; Казань; Набережные Челны; Нижнекамск; Тверская область: Тверь Томская область: Северск; Томск; Тульская область: Новомосковск; Тула; Тюменская область: Тюмень; Республика Удмуртия: Ижевск; Ульяновская область: Димитровград; Ульяновск; Хабаровский край: Хабаровск; Республика Хакасия: Абакан; Ханты-Мансийский автономный округ: Нефтеюганск; Нижневартовск; Сургут; Челябинская область: Копейск; Магнитогорск; Миасс и Челябинск; Республика Чувашская: Новочебоксарск и Чебоксары; Ямало-Ненецкий автономный округ: Ноябрьск; Ярославская область: Рыбинск и Ярославль.

В опубликованной контактной информации возможны изменения. Уточняйте актуальную и официальную информацию о географии присутствия банка и контактных данных — свяжитесь с «Русским Стандартом» по номеру «Горячей линии» или на официальном интернет-ресурсе банка www rsb ru.

Справочная служба Русского Стандарта работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Бесплатная связь с банком доступна с мобильных телефонов всех операторов сотовой связи России (включая МТС, Мегафон, Билайн и Теле2), при нахождении клиента в домашнем регионе регистрации мобильного телефонного номера. Вся информация о коммерческой банковской организации, которая опубликована в этом разделе, предназначена для ознакомления и актуальна на март 2020 года.

Источник: http://supportservice.su/support/index.php/banks-and-finance/35-russkiy-standart-bank-support-hot-line-8800-number


Похожие записи:

Добавить комментарий