Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Могут ли отключить свет без предупреждения». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Зарисуйте схему опыта и проверьте выполнения правила Ленца. Изучение явления электромагнитной индукции. Как формулируется правило Ленца.
Содержание:
В каких случаях могут отключить электроэнергию?
О сложности взаимоотношений между коммунальными службами и потребителями их услуг приходится говорить достаточно часто. У кого-то крыша течет, а ее до сих пор так и не отремонтировали, кого-то не устраивает напор подачи воды, кто-то жалуется на холод в квартирах, а кому-то и вовсе свет отключили. У коммунальщиков же на этот счет свое видение ситуации.
К нам в редакцию обратилась читательница Елена, которую интересовал порядок отключения абонентов от электросети. Этот вопрос женщину волнует неспроста: совсем недавно подача электроэнергии на ее квартиру была прекращена. Сумма долга, по словам Елены, едва ли превышала 60 гривен, а за подключение придется выложить куда больше.
На каком основании сотрудники РЭСа могут обрезать свет потребителю, в каких случаях приходится прибегать к столь кардинальным мерам — в этих вопросах и не только нам помогла разобраться заместитель начальника Дружковского РЭС по сбыту электроэнергии Ирина Чалина.
Платить за потребленную электроэнергию нужно до 10-го числа
В своей деятельности сотрудник РЭСа руководствуется несколькими законами: Законом Украины «Об электроэнергетике», Правилами пользования электрической энергией для населения, утвержденными Постановлением Кабинета Министров Украины от 26 июля 1999 г. №1357, а также другими нормативными документами. В правилах пользования как раз более детально описан механизм взаимоотношений между населением и РЭСами, а в приложении к ним есть и типовой договор на предоставление услуг.
«Отключение потребителя от электроэнергии производится в нескольких случаях, — говорит Ирина Анатольевна. — В случае неуплаты за потребленную электроэнергию, ее хищения или же при аварийных ситуациях. Согласно пункту 27 Правил пользования электрической энергией для населения, при наличии задолженности под подпись жильца мы выдаем уведомление, которое может быть передано контролером РЭС или же заказным письмом по почте».
Вся схема выглядит достаточно просто: до 10-го числа месяца, следующего за отчетным, необходимо внести плату за потребленную электроэнергию, в противном случае спустя 10 дней неплательщику будет послано уведомление об отключении. На все про все у должника есть 30 дней, и за это время проблему нужно решить: прийти на сверку, оплатить долг. Но если средств на погашение 100% задолженности нет, возможен и другой вариант — заключение договора на реструктуризацию. Кстати, обрезать свет перед выходными или праздничными днями сотрудники РЭСа не имеют права — запрещает закон.
Случается, что застать должника дома не удается и вручить уведомление о наличии долга соответственно тоже. В таком случае вопрос об отключении от электросети будет рассматривать суд, ведь без подписи задолжавшего потребителя на уведомлении кардинальных мер РЭС принимать не может. Человека в обязательном порядке нужно поставить в известность, подтвердив это подписью на документе. Уведомление состоит из двух частей, одна из которых вручается абоненту, а другая остается у контролера. При возникновении спорных ситуаций, когда человек утверждает о том, что не знал о наличии долга и его никто не уведомил об этом, сотрудники РЭСа предъявляют явное тому доказательство – часть уведомления с подписью. Многие открещиваются, мол, подобных бумаг вообще никогда не подписывали, но в РЭСе утверждают, что действуют строго в рамках закона, и если подпись есть, значит, абонент или проживающие в его квартире родственники уведомление получали. Правда, как видим, у каждого своя.
«Такие ситуации имеют место в нашей работе, — говорит Ирина Чалина. — К примеру, дочь хозяйки квартиры или же ее муж поставили свою подпись под уведомлением, а сказать об этом забыли. Проходит месяц, свет обрезают, выдержав согласно законодательству все сроки, и люди начинают возмущаться».
Сумма долга не важна — отключить свет могут и за 50 гривен
Уведомление подписано, абонент осведомлен о наличии долга, а что же дальше? А дальше все зависит от сознательности должника, который, опять же в тридцатидневный срок, должен разрешить ситуацию. Если нет – работники РЭСа вправе обрезать свет. Электромонтерам дают наряд на отключение потребителей, который формируется из списка должников в автоматическом режиме с помощью специальной компьютерной программы. Причем сумма долга погоды не делает: 50, 100 гривен или же больше — не важно, эта граница в законе не прописана.
Еще одним основанием для отключения может стать недопуск контролера к прибору учета. Как минимум раз в полгода, а лучше раз в три месяца, сотрудник РЭСа должен быть допущен к электросчетчику. Во избежание проблемных моментов и для упреждения отключения человек должен согласовать с РЭСом дату проверки (обследования прибора учета). Здесь действует все та же система: уведомление вручили, человек под ним подписался и если по истечении 30 дней он никак не отреагировал, может остаться без света.
Для подключения к электросети необходимо предварительно погасить задолженность, оплатить стоимость услуг по подключению, устранить нарушения, если они имели место, и в течение трех дней для городской и семи дней для сельской местности электроснабжение будет возобновлено. Сметная стоимость подключения зависит от нескольких факторов: затрат рабочей силы, транспортных расходов (зависят от удаленности объекта от организации).
Долг за потребленную электроэнергию, плюс стоимость услуг по подключению — набегает приличная сумма. А в РЭСе отмечают, чтобы не стать заложником подобных ситуаций, нужно хотя бы раз в год приходить на сверку. Тем более, что сверку можно пройти не только в самой организации, но и у специалиста, который принимает в здании УТСЗН. «Конечно, решать глобальные вопросы лучше в РЭСе, но если необходимо сверить данные по платежам, то вполне удобно обратиться к нашему сотруднику в УТСЗН, — подчеркнула Ирина Анатольевна. — Существующая сегодня блочная система тарифов вызывает у людей множество вопросов, в связи с чем могут возникнуть недоразумения».
Вообще тариф разбит на несколько категорий (всего их 10), и стоимость потребленной электроэнергии зависит от определенных условий. Если жилой дом в установленном порядке оборудован кухонными электроплитами или же система отопления здесь изначально предусматривала использование электроотопительных установок, то тариф несколько ниже. Как пояснила Ирина Чалина, на частные дома, где собственник решил заменить газовое отопление электрическим, такие цены не действуют — им придется оплачивать по вышеуказанным тарифам. Другое дело, когда многоэтажный дом, например, по проекту оборудован электроплитами или отапливается с помощью электричества: объем потребления достаточно большой, поэтому и тариф здесь будет ниже.
Электрические счетчики — на подъездные площадки
Как видим, множество спорных вопросов возникает по причине недопуска контролеров к приборам учета электроэнергии. Но в РЭСе уверены, что эта проблема вполне решаема, стоит только вынести электросчетчики из квартир дружковчан на лестничные площадки. Хищение электричества, незаконные подключения, разбег в показаниях потребителей — все эти моменты можно предотвратить, если прибор учета будет на виду. В частном секторе этот вопрос был решен не так давно, но результаты вполне очевидны. Контролера не впускают во двор — не беда, есть бинокль, а значит, показания будут сняты. Уведомление в таком случае она, может, и не вручит, но показания зафиксирует.
По такому принципу будут действовать и в многоквартирных домах, предварительно вынеся счетчики на площадки. «По мере финансирования мы будем выносить счетчики на подъездные площадки, — отметила Ирина Чалина. — Это удобно и нам, и потребителям, ведь зачастую они не хотят, чтобы в их квартиру заходили незнакомые люди — контролеры. Поэтому эта мера позволит решить сразу несколько проблем. Вынос счетчика по заявке потребителя — услуга платная, а при плановом переносе на площадку — бесплатная».
Безусловно, хозяева квартир выражают обеспокоенность по поводу сохранности счетчиков, но практика показывает, что никакого стороннего интереса к приборам учета не возникает — стоят они в целости и сохранности. Сам счетчик будет находиться в специальном ящике, который обеспечит целостность пломб.
Рано или поздно каждому жителю многоэтажного сектора придется столкнуться с этой процедурой, а условия для выноса счетчика на площадку, по словам Ирины Анатольевны, есть и в девятиэтажных домах, и в пятиэтажных. Как говорится, кому скрывать нечего — бояться, соответственно, тоже нечего.
Источник: https://dnl.dn.ua/news/zhkh/v-kakih-sluchayah-mogut-otklyuchit-elektroenergiyu
Если вам отключили электричество. Семь вопросов и ответов
Ответы на самые распространненые вопросы потребителей электроэнергии
Глава Нацкомиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг Оксана Кривенко ответила на семь самых актуальных вопросов потребителей электроэнергии.
Прекращение поставок электроэнергии потребителю может инициировать: поставщик электроэнергии; оператор системы распределения; потребитель (владелец электроустановки).
В случае задолженности за потребленную электроэнергию; в случае недопуска работников поставщика электроэнергии к счетчику, расположенному на территории потребителя.
В случае: задолженности за предоставленные услуги по распределению электроэнергии; недопущение работников оператора системы распределения к счетчику, расположенному на территории потребителя; неуплаты стоимости неучтенной электроэнергии, определенной в соответствии с законодательством (при условии принятия судом решения в пользу оператора системы распределения); невыполнение предписания представителя соответствующего органа исполнительной власти; незаключения договора между потребителем и оператором системы распределения и/или между потребителем и поставщиком электроэнергии; нарушения потребителем Правил охраны электрических сетей.
Электроснабжение может быть прекращено оператором системы распределения по заявлению владельца этой электроустановки после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по отключению.
Предупреждение о прекращении электроснабжения предоставляется потребителю:
а) поставщиком электроэнергии — не позднее чем за 10 рабочих дней до дня отключения;
б) оператором системы распределения — не позднее чем за 5 рабочих дней до дня отключения.
О временном прекращении поставок электроэнергии для выполнения плановых работ в электрических сетях оператор системы распределения сообщает потребителю через средства массовой информации и собственный сайт не позднее чем за 10 дней до дня его совершения.
Электроснабжение может быть прекращено без предупреждения в случае:
а) возникновения аварийных ситуаций;
б) самовольного подключения потребителем к токоприемнику вне счетчика;
в) снижения показателей качества электроэнергии по вине потребителя до величин, которые нарушают нормальное функционирование электроустановок оператора системы распределения и других потребителей.
Временное прекращение поставок электроэнергии потребителю для выполнения оператором системы распределения плановых работ в электросетях и/или в случае возникновения аварийных ситуаций в электроустановках оператора системы распределения не должно превышать 24 часа.
Электропитание электроустановок потребителя, отключенных по вине потребителя, восстанавливается оператором системы распределения в течение 3 рабочих дней в городах и 5 рабочих дней в сельской местности после устранения потребителем допущенных нарушений.
Если отключение было осуществлено по вине потребителя, потребитель должен возместить инициатору отключения затраты на выполнение работ по прекращению и восстановлению электропитания электроустановки потребителя.
Восстановление электропитания электроустановки, которая была отключена по заявлению ее владельца, осуществляется по заявлению владельца этой электроустановки в течение 5 рабочих дней после оплаты собственником этой электроустановки оператору системы распределения услуги по подключению.
Источник: https://biz.liga.net/ekonomika/tek/novosti/chto-delat-esli-otklyuchili-elektrichestvo-sem-otvetov
Постоянное отключение электроэнергии: куда обращаться для решения вопроса?
Работу энергоснабжающих компаний и условия ограничения подачи электричества населению регулирует Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». Постановление определяет ряд случаев, когда поставщик вправе отключить свет:
- Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
- Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
- Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
- Проведение ремонтных работ.
- Устранение аварийной ситуации.
- Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.
Ограничение подачи электроэнергии для жителей многоквартирных домов и частного сектора не должно превышать срок более суток и составлять более 72 часов в год.
- Незаконные основания отключения
- Куда жаловаться на отключение электроэнергии
- Ресурсоснабжающая организация
- Прокуратура
- Роспотребнадзор
- Органы местного самоуправления
- Суд
- Как правильно написать жалобу
- Фиксация нарушения
- Какие документы следует приложить к жалобе?
- Способы подачи жалобы
Для предприятий и организаций нормы прописываются в договоре с поставщиком услуг.
Незаконные основания отключения
Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:
- Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
- Поставщик ограничил подачу без указания основания.
- Ограничение превышает 72 часа в год.
- Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
- Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.
Куда жаловаться на отключение электроэнергии
В случаях постоянного отключения света без предупреждения граждане имеют право подать жалобу на организацию, осуществляющую поставку электроэнергии в следующие инстанции.
Первым шагом при решении проблемы с отключением электроэнергии будет письменное обращение к поставщику услуги.
Если проблема после обращения останется, следует жаловаться в вышестоящие органы.
Жалобу в прокуратуру можно подать в случае, если действия поставщика носили незаконный характер и граждане обладают достаточной доказательной базой: вызов сотрудников энергоснабжающей организации, звонок в УК, в аварийную службу, заявление поставщику и т. д.
Подать жалобу в Роспотребнадзор можно несколькими способами:
- при личном обращении по месту жительства. Заявление составляется в произвольной форме, с подробным описанием ситуации. Предпочтителен вариант коллективной жалобы, они рассматриваются в первую очередь и имеют больший резонанс;
- почтовым отправлением на адрес органа;
- посредством подачи электронного заявления на официальном сайте Роспотребнадзора. К обращению можно прикрепить доказательства в виде фото- и видеофиксации, отсканированные документы и прочее.
Жалобу на постоянное отключение света можно подать в местную администрацию. В срок до 30 дней специалисты обязаны дать письменный ответ по обращению с разъяснением причин.
При постоянном отключении света и бездействии по этому вопросу ресурсоснабжающей организации и администрации можно подать исковое заявление в судебные органы по месту жительства. К заявлению нужно приложить все имеющиеся доказательства по делу.
Как правильно написать жалобу
При составлении заявления в прокуратуру, суд или Роспотребнадзор нужно придерживаться нескольких правил:
- В шапке заявления указать название организации, куда пишется заявление, а также ФИО руководителя и личные данные заявителя с контактами. Анонимные обращения ни одной инстанцией рассмотрены не будут в соответствии с ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ.
- В основной части документа следует подробно описать проблему с указанием оснований для обращения.
- В конце документа следует изложить требования.
- Внизу указать дату и подпись всех заявителей (в случае коллективной жалобы).
- Приложить доказательства.
Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.
При подаче заявления наличие доказательств является определяющим для принятия решения о незаконности ограничения подачи света.
К документу следует приложить:
- свидетельские показания;
- квитанции, подтверждающие отсутствие задолженности;
- акт, подтверждающий отключение света, составленный специалистами аварийной службы или организации, поставляющей электроэнергию;
- заявление и ответы от поставщика услуг, управляющей компании или местной администрации;
- иные документы, подтверждающие факт неправомерного отключения.
Способы подачи жалобы
Жалобу можно подать несколькими способами:
- Лично при обращении в организацию по месту жительства.
- По почте заказным письмом по месту нахождения организации.
- На электронный ящик организации (если имеется).
- Через электронную приемную (Роспотребнадзор).
Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/otklyuchenie-elektroenergii.html
В каких случаях коммунальщики могут отключить должнику воду или отопление: советы юриста
«На период действия карантина запрещается насчитывать и взыскивать неустойку и пеню за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг»
Но для начала стоит напомнить, что в условиях карантина действуют определенные льготные условия для граждан, оказавшихся в сложной финансовой ситуации и не способных своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги.
«Чтобы уберечь граждан и не создавать панику, законодатель принял «антикоронавирусний» закон (№ 530-IX), который запрещает начислять штрафы и пеню за просрочку по оплате коммунальных услуг на период карантина и в течение еще 30 дней после, — рассказала «ФАКТАМ» адвокат юридической компании Riyako&Partners Екатерина Анищенко. — Кроме того, запрещено прекращать предоставление таких услуг гражданам Украины в случае неоплаты или оплаты не в полном объеме. Также нельзя принудительно выселять из квартиры, дома и принудительно взыскивать недвижимость, которая является личной собственностью, в порядке выполнения решений судов при взыскании задолженности за коммунальные услуги.
Кроме того, закон запрещает принудительное выселение граждан за несвоевременную оплату коммунальных услуг из комнат, квартир в домах государственного, общественного жилищного фонда и фонда социального предназначения.
Тем не менее карантин рано иди поздно закончиться, и долги за коммунальные услуги придется погашать”.
Но людей в первую очередь интересует, могут ли отключить конкретному должнику, например, воду или отопление?
«На сегодняшний день в законодательстве Украины нет нормы, которая давала бы право взыскателям отключать должника от коммунальных услуг, — сообщил „ФАКТАМ“ управляющий партнер юридической фирмы „Горецкий и Партнеры“ Олег Горецкий. — Взыскатель имеет право обратиться в суд с требованием о выплате задолженности. И лишь после того, как решение вступит в законную силу, а выполнено не будет, он получит право отключить должника от конкретных услуг».
«Чтобы отключить должнику воду, достаточно иметь сварочный аппарат»
Однако, оказывается, в этом вопросе есть немало нюансов, не только юридических, но и технических, которые все же дают возможность оставить должника без воды или отопления.
«Юридически отключить должника от услуги можно, однако на практике такое выполнить получается не всегда, — считает Екатерина Анищенко. — Электричество в этом вопросе наиболее простая проблема: отключается точечно и безболезненно для остальных. А вот перекрыть теплоснабжение в конкретной квартире достаточно сложно, и это не имеет особого смысла.
Что касается отключения должника от водоснабжения, то для этого достаточно иметь сварочный аппарат, как утверждают сами же сотрудники водоканала. Методов наработано немало. Чаще применяется метод «Аква-стоп», который стал возможным благодаря устройствам «Спрут» и «Зигзаг». Эти устройства работают по принципу медицинского зонда: в подвале обрезают трубу общего стояка и туда запускают зонд, оснащенный видеокамерой. На экране телевизора работники водоканала фиксируют, где расположен водопроводный вход в квартиру неплательщика, и вслед за видеокамерой запускают заглушку, перекрывающую трубопровод. С должниками, проживающими на первых этажах, еще проще: необходимо только перерезать трубу и установить заглушки.
Однако тут возникают юридические противоречия. В Законе Украины «О жилищно-коммунальных услугах» четко сказано, что отключение домов от теплоснабжения, холодной воды и стоков запрещено в связи с настоятельной необходимостью поддержания в зданиях нормального санитарно-гигиенического состояния. Следовательно, сотрудники коммунальных предприятий нарушают закон. В то же время стоит помнить, что зачастую такие предприятия являются субъектами предпринимательской деятельности, в уставах которых записано, что органы местного самоуправления не имеют права вмешиваться в их финансовую и хозяйственную деятельность, к которой относится и отключение воды. Таким образом, подобные действия не выходят за рамки дозволенного.
Если коммунальные услуги все-таки отключили за неуплату, вернуть их в свои квартиры вы сможете только после погашения задолженности и оплаты повторного включения (около 350 гривен).
Впрочем, есть положительная судебная практика в данном вопросе. Ведь согласно ч. 3 ст. 16 Закона «О жилищно-коммунальных услугах», коммунальные услуги предоставляются потребителю бесперебойно, кроме отдельных исключений, к числу которых не отнесено наличие у потребителей задолженности за предоставленные услуги. Правилами пользования системами централизованного коммунального водоснабжения и водоотвода в населенных пунктах Украины предусмотрено отключение от водоснабжения только в случае самовольного присоединения к системам централизованного водоснабжения и водоотвода.
Суд отметил, что законодательством не предусмотрено право исполнителя услуг прекратить водоснабжение в случае его несвоевременной оплаты потребителем. Также апелляционный суд указал, что вопрос взыскания с истца задолженности может быть предметом отдельного иска. Соответствующее постановление по делу № 751/2004/19 Черниговский апелляционный суд принял 14 июня 2019 года.
Однако, согласно ст. 26 Закона «О жилищно-коммунальных услугах», исполнитель коммунальной услуги (кроме услуг по поставке и распределению электрической энергии и природного газа) имеет право ограничить (прекратить) предоставление соответствующей коммунальной услуги ее потребителю независимо от выбранной модели организации договорных отношений в случае непогашения в полном объеме задолженности за потребленные коммунальные услуги в течение 30 дней со дня получения потребителем предупреждения от исполнителя. Такое предупреждение направляется потребителю не ранее следующего рабочего дня после истечения предельного срока оплаты коммунальной услуги, определенного законодательством или договором о предоставлении соответствующей коммунальной услуги.
Ограничение (прекращение) предоставления соответствующей коммунальной услуги осуществляется исполнителем в присутствии представителя лица, которое проводит техобслуживание внутридомовых систем многоквартирного дома, лиц, обеспечивающих предоставление соответствующей коммунальной услуги, а также управляющего или должностного лица объединения совладельцев многоквартирного дома (ОСМД). Неявка указанных лиц, которые заранее были предупреждены исполнителем о времени, не станет препятствием для осуществления исполнителем ограничения (прекращения) предоставления коммунальной услуги потребителю.
Совладельцы, управляющий или представитель ОСМД, а также лицо, осуществляющее техническое обслуживание внутренних систем многоквартирного дома, обязаны обеспечить доступ исполнителя к таким системам для реализации права на ограничение (прекращение) предоставления соответствующей коммунальной услуги жильцу.
Услуга восстанавливается в полном объеме в течение следующего дня с даты погашения задолженности за фактически потребленные услуги или с даты заключения соглашения о реструктуризации долга. Ограничение (прекращение) предоставления коммунальных услуг по поставке и распределению электрической энергии и природного газа осуществляется в соответствии с законами, регулирующими эти сферы.
Таким образом, чтобы ограничить (прекратить) предоставление коммунальной услуги при наличии задолженности, сотрудник коммунальной службы может и не иметь решение суда”, — отметила адвокат.
«В Великобритании, Германии, Франции распространена практика отключения воды и электричества, а штрафы за неуплату очень большие»
Кстати, весьма любопытно: а как в развитых странах происходит взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги и отключение от них неплательщиков?
«Что касается более развитых европейских стран, то там, в отличие от Украины, коммунальные компании работают в условиях жесткой конкуренции, — рассказала Екатерина Анищенко. — В большинстве стран Евросоюза жильцы многоквартирных домов сами выбирают тех поставщиков услуг, которые предлагают более выгодные тарифы. При этом все поставщики имеют равный доступ к коммунальным сетям, принадлежащим государству. Монополизация на рынке не допускается.
Цены на жилищно-коммунальные услуги регулирует государство. Исключение составляют лишь некоторые энергоносители, в частности, электричество и газ — их стоимость зависит от биржевых торгов.
В Великобритании, Германии, Франции распространена практика отключения воды и электроэнергии, а штрафы за неуплату чрезвычайно большие. Причем достаточно просрочить лишь на несколько дней. «Неотключаемых» должников там нет в принципе.
Кстати, в ряде стран действует автоматическая система оплаты: каждый месяц с вашего счета списывают нужную сумму. Это удобно, так как вам не нужно думать о том, оплатили вы «коммуналку» или нет”, — подытожила Анищенко.
Стоит напомнить, что 20 мая Верховная Рада приняла за основу проект закона, которым исполнительным службам хотят разрешить взламывать двери в квартирах неплательщиков и отключать их от коммунальных услуг. В частности, данным законопроектом предлагается внести изменения в Закон «О жилищно-коммунальных услугах» относительно возможности доступа к жилью или иному объекту недвижимого имущества без получения согласия его владельца или пользователя для ограничения или прекращения предоставления коммунальной услуги.
Источник: https://companion.ua/v-kakykh-sluchaiakh-kommunalshchyky-mohut-otkliuchyt-dolzhnyku-vodu-yly-otoplenye-sovety-yurysta/