Продали восстановленный айфон что делать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Продали восстановленный айфон что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Однако здесь имеется нюанс движение искового срока идет от момента, когда истец узнал или потенциально мог получить сведения о нарушении своего законного права на предмет имущества. В общем смысле он составляет 3 года. информацию о супругах ФИО, адрес прописки, прочие данные паспорта ;.

Как вернуть деньги за восстановленный айфон на гарантии

Последние вопросы по теме: «Как вернуть деньги за восстановленный айфон на гарантии»

Можно ли вернуть деньги за собранный айфон?

добрый вечер! купила айфон 2 года назад. недавно узнала что подлинность телефона можно узнать на офиц.сайте. И выяснилось, что этого телефона там нет (серийного номера) и как нового, и как восстановленного. В сервис-центре сказали,что внутри он собран от всех тел, что даже не прикручены болты. Продавцы тогда не сказали,что он собранный, подделка. Утверждали,что новый. Что делать? можно ли решить этот вопрос? В коробке все содержимое есть. Не могу найти чек. Но мы тогда оплачивали карточкой, возможно можно будет сделать выписку. Спасибо за ответ.

вы телефон покупали у официального ресейлера?

» ст 19 закона о защите прав потребителей 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.»

Можете предьявить ваши претензии продавцу с заключением экспертизы о том, что вам был продан не новый телефон и неполадки возникли до передачи устройства вам

При этом под существенным недостатками понимается

Следовательно, если после ремонта недостаток проявляется вновь после его устранения, Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи.

Если у Вас остались вопросы, готов ответить. Вы можете заказать индивидуальную консультацию или составление документов, обратившись в чат.

а ничего что уже 40 дней прошло?

Ну и что. Недостаток ведь вновь проявился. Это и есть основание. У Вас сохранились документы с предыдущего ремонта? Что на руках есть?

Могу ли я вернуть деньги за восстановленный айфон?

Здавствуйте! Вчера купила iphone 6s в интернет-магазине ,чек и гарантия -все есть.Сегодня взял и отключился на холоде.приехала домой ,проверила что серийный номер его заменен.То есть телефон который я купила оказался восстановлен. На коробке не указаны буквы REF , то есть продавали его под видом нового .Потребовала возврата а продавец говорит что на сайте было указано якобы эти телефоны сняты с производства и восстановлены. Но ведь ни серийного номера ,ни букв на коробке нет.Могу ли я вернуть свои деньги?

можете, но нужно доказать, что вас не уведомили о том, что телефон бу.

а в чеке указано? это интернет магазин?

Дарья, вы можете вернуть телефон продавцу. Вам необходимо

подать письменную претензию с выбранным вами требованием и ссылками на
нормы права.

Если у вас остались
вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и
заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.
Всего доброго!

От достоверности информации о товарах, работах, услугах зависит правильность выбора во взаимосвязи со вкусами, потребностями, предпочтениями потребителя. Именно поэтому ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» возлагает на продавцов, производителей и исполнителей обязанность по своевременному предоставлению соответствующей информации, которая в обязательном порядке должна включать следующее:

• указание на технический регламент, либо иное обозначение, подтверждающее соответствие товара стандартам, устанавливаемым законодательством РФ;
• сведения о наиболее важных потребительских свойствах (в том числе составе товара, использовании пищевых добавок и ГМО-компонентов, пищевой ценности и возможных противопоказаниях);
• стоимость товара в рублях и условия заключения договора купли — продажи, либо договора на оказание услуг, выполнения работ;
• сведения о наличии гарантии и ее продолжительности;
• требования, соблюдение которых необходимо для действенного и безопасного использования товаров, услуг, работ;
• юридический адрес организации (адрес регистрации ИП), наименование производителя, продавца, исполнителя;
• иные обязательные сведения в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Вышеперечисленные сведения могут доводиться до потребителя посредством технической документации, на соответствующих маркировках, этикетках, прилагаемых к товарам, иным способом, установленным для конкретных товаров, работ, услуг. При нарушении прав потребителя на предоставление ему достоверных сведений в отношении товаров, услуг, работ, он уполномочен отказаться от заключения договора, а, если договор уже заключен, расторгнуть его в одностороннем порядке и потребовать возврата денежных средств.

Дарья, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источник: https://madrih.ru/questions/kak-vernut-dengi-za-vosstanovlennyj-ajfon-na-garan/

Как обманывают в интернет

Что грозит, если восстановленный телефон продали под видом нового?

Здравствуйте. Мне подарили Айфон, а он оказался восстановленным. Покупался в МТС. Человек, который дарил его, сказал что его не предупредили что восстановленный. Телефон покупался в РФ, мы сами находимся в РБ. Есть чек и гарантийный талон, покупка совершена 23.07.2018. Подскажите, если шанс вернуть деньги или получить хотя бы компенсацию. И как в данной ситуации лучше поступить.

А откуда взялась информация о том, что телефон восстановленный?

Если в имеющихся документах отсутствует информация что товар не новый и вы нигде не подписывали согласие на приобретение б/у товара, то вернуть деньги более чем реально, плюс взыскать с них штраф и неустойку, если откажу тв досудебном порядке урегулировать спор.

Вы можете нанять представителя РФ, сделать ему доверенность и он все сделает за вас. плюс можете взыскать денежные средства потраченные на представителя взыскать с МТС.

У меня была такая ситуация с клиентом.

Купил телефон СОНИ за 27 т.р. в Связном, по итогу я взыскал с Связного 94 тысячи рублей (это — цена товара, пени, штраф 50%, моральный вред, и юруслуги)

Потребитель имеет право рассчитывать на предоставление достоверной информации о приобретаемых товарах, оказываемых услугах и выполняемых по его заказу работах: наиболее важных потребительских свойствах, стоимости, гарантийном периоде, использовании согласно правилам безопасности и эффективности, прочих сведениях, точный перечень которых определен ст. 10 Закона «О защите прав потребителей».

Обязанность по информированию потребителя возложена непосредственно на продавца, производителя товара, а также исполнителя услуг, работ. Если в результате ненадлежащего исполнения своих обязательств последними, необходимые сведения до потребителя не доведены, он имеет право отказаться от договора в дальнейшем и потребовать возвратить денежные средства, руководствуясь положениями ст. 12 Закона «О защите прав потребителей».

Отказ от товара или от соответствующих услуг, работ, если договор уже подписан сторонами, может быть осуществлен в разумный срок. Согласно Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» «разумность» срока определяется индивидуально в каждом случае во взаимосвязи со сроком годности, сезонности использования товара, специфики и характера услуг.

Результат работ, услуг, если это допустимо в силу их сущности, а также товар возвращаются потребителем при отказе от исполнения договора. Продавец, а равно и исполнитель дополнительно несут обязательства по возмещению любых убытков, возникших у потребителя вследствие непредоставления информации. При получении отказа или игнорировании требований потребителя о возврате денег, возмещении убытков, он имеет право осуществить защиту своих прав в судебном порядке.

Вероника, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источник: https://vitlprav.ru/questions/kak-obmanyvayut-v-internet/

Чем опасен восстановленный в Китае iPhone, и как его чинить

Если вы предпочитаете экономить и приобретаете iPhone в разных сомнительных местах, а не у официальных реселлеров, советуем вам прочесть этот материал. Вполне может статься, что вам продадут не новый, а восстановленный в кустарной мастерской аппарат. Кроме того, благодаря умению китайских мастеров, отличить контрафакт от оригинала не так-то просто. А уж если с таким айфоном что-то случится (скорее рано, чем поздно, это произойдет), за ремонт возьмется далеко не каждый.

Некоторые фейковые iPhone сложно отличить от новых

Откуда берутся восстановленные айфоны

Что вообще представляет собой восстановленный iPhone? Это значит, что Apple взяла побывавший в пользовании смартфон, вернула его на завод, поменяла дисплей, корпус и другие неисправные компоненты и вернула его в продажу по сниженной цене. Каждый товар Apple с пометкой «как новый» подвергается процедуре заводского восстановления, по итогам которой проходит строжайшую проверку качества на предмет выявления возможных неисправностей. Такие устройства получают новый дисплей, корпус, годовую гарантию и в отдельных случаях право обслуживания в авторизованных сервисных центрах по всему миру.

Но есть и другой тип «восстановленных» аппаратов — которые прибывают из Китайских подпольных мастерских с любовью. Умельцы из Поднебесной давно наладили процесс восстановления поломанных или бывших в употреблении iPhone. Большинство из этих телефонов имеют повреждения (треснувший экран, материнская плата с коррозией), однако через несколько часов практически непригодный к использованию аппарат вновь обретает первозданный лоск и отправляется на перепродажу на сером рынке.

Производство восстановленных iPhone в Китае поставлено на конвейер

Однако на этом процесс не заканчивается. Специалисты мастерских упаковывают восстановленные продукты в коробку, неотличимую от оригинальной, и даже прилепляют на экраны телефонов защитную пленку, а на коробки — наклейки с серийными номерами продуктов Apple.

Как отличить восстановленный китайский айфон

Из коробки вы достанете смартфон, который собран из неоригинальных запчастей. Даже несмотря на то, что IMEI устройства заботливо выгравирован на корпусе, понять, что перед нами «злой китайский друг» можно как минимум по типу экрана. В тот же iPhone X, где по-хорошему должен быть OLED-дисплей, подпольные мастера не будут ставить такую же матрицу, вместо этого им проще установить дешевую TFT. Это сразу бросается в глаза: цвета на OLЕD смотрятся сочнее и такой экран чуть «желтит». Не говоря о том, что если в iPhone установлен оригинальный дисплей, у него должна работать функция True Tone.

Также обратите внимание на разъемы и болтики. Все это собрано в Китае, и разработано там же, а вовсе не в Калифорнии. Так как используются запчасти низкого качества, они больше подвержены износу. Краска с корпуса быстро облезет, а стекло будет заляпываться и царапаться, оно обладает совсем другими качествами в сравнении с оригинальным. Советуем почитать подробнее про отличия, очень полезная информация.

Как отремонтировать китайский восстановленный iPhone

Но что делать, если вы все же купили такой аппарат, и он сломался? Далеко не каждый сервисный центр возьмется за ремонт китайского восстановленного iPhone. Разбирая iPhone, который снаружи выглядит совершенно новым, совсем не ожидаешь увидеть плату, компоненты на которой спрятаны под слоем ржавчины. Хорошо, если они вообще все на месте. Внутри неофициального восстановленного iPhone может оказаться значительно меньше деталей, чем было предусмотрено изначально.

Однако в сервисном центре Apple Pro не боятся таких трудностей, делают ремонт любых айфонов и могут вернуть к жизни даже такой аппарат — мы посмотрели на это на примере iPhone X, который, видимо, побывал в лучших подпольных мастерских Китая. Неудивительно, что после малейшего падения телефон перестал работать.

Самое страшное у таких айфонов всегда скрывается внутри. Даже если сейчас в таком смартфоне все работает, скорее всего это не надолго. Серьезные болезни могут появляться от простой встряски, и у смартфона может что-нибудь отказать, например Wi-Fi или модем. Сказывается и качество сборки. Батарея может отклеиться от корпуса и болтаться внутри, и это самое безобидное, что может произойти. У этого iPhone X можно заметить странные наклейки на комплектующих, которых никогда не бывает у оригинальных телефонов, какие-то непонятные пометки — в общем, сразу видно, что перед нами плод трудов китайских мастеров.

Можно заметить посторонние наклейки и отметки

Инженер подключил материнскую плату к лабораторному блоку питания. Если в процессе диагностики у iPhone выявляется отличие потребления энергии от стандартного, это означает, что у смартфона есть неисправность.

Выявлено повышенное энергопотребление

Для поиска вышедшего из строя элемента специалисты разбирают материнскую плату iPhone (хоть он и собран из китайских запчастей, это все же айфон) на две части. У iPhone X и более новых моделей системная плата выполнена в виде «бутерброда».

Материнскую плату разбирают на две части

С помощью специального программного обеспечения, микроскопа и заморозки был выявлен вышедший из строя элемент. В данном случае им оказался конденсатор на той половинке материнской платы, где размещен процессор и другие жизненно важные для телефона компоненты.

С помощью заморозки инженер выполняет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента

Конденсатор «пробило», и он замкнул. Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный элемент и устанавливает новый.

Чтобы исправить проблему, инженер установил новый конденсатор. Повторная проверка показала нормальное энергопотребление

Установка BGA-шаров на нижней половине платы, чтобы выполнить спайку с верхней

Так как две части материнской платы спаяны легкоплавким низкотемпературным припоем, после установки BGA-шаров они спаиваются на подогреве без использования термофена. Таким образом можно избежать локальных перегревов за счет равномерного прогрева платы.

После монтажа материнскую плату подключили к лабораторному блоку питания, чтобы проверить энергопотребление. Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением, можно выполнять монтаж в корпус.

Старт материнской платы происходит с нормальным энергопотреблением

Дисплей, конечно, тоже заменили на правильный OLED. Телефоном снова можно пользоваться, что, конечно, не отменяет тот факт, что в дальнейшем могут выйти из строя другие компоненты — кто знает, как и в каких условиях собирался этот аппарат.

Дисплей был заменен с TFT на OLED

В айфоне может быть только такая наклейка, все остальное — ерунда

Неофициальный восстановленный iPhone полон сюрпризов, и это совсем не то, чем вы хотели бы удивить себя или своих близких. Количество брака среди таких iPhone огромное. Возможно многие из них ломаются еще по пути на витрину, а другие никогда и не были исправными. Ничего подобного вы не увидите в официальном восстановленном iPhone. Если же беда не обошла стороной, специалисты из Apple Pro справятся с любым ремонтом даже такого аппарата.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Одним из главных противников электронных устройств является вода, которая по этому критерию делит первое место с физическими повреждениями. Действительно, ст…

Если iPad «умер» и не включается или не загружается дальше экрана с «яблоком», это, безусловно, тревожный звоночек. Продвинутые пользователи пытаются решить …

При использовании техники Apple, как правило, почти не возникает проблем, правда ровно до тех пор, пока iPhone не упадет экраном вниз на плитку, на MacBook н…

Источник: https://appleinsider.ru/iphone/chem-opasen-vosstanovlennyj-v-kitae-iphone-i-kak-ego-chinit.html

Что такое восстановленный iPhone и стоит ли его покупать

Смартфоны iPhone — одни из самых популярных мобильных устройств. Но высокая цена вынуждает некоторых приобретать бывшие в употреблении девайсы в китайских интернет-магазинах или на сервисах для размещения объявлений. Далеко не всегда такая покупка приносит радость. Но вовсе не обязательно экономия равна риску — в крупных магазинах в продаже встречаются официально восстановленные Айфоны со сниженной стоимостью. О них и пойдет речь.

Что такое официально восстановленный iPhone

Официальное восстановление — это ремонт сломанных Айфонов на заводах компаний Apple и Foxconn. Обозначаются такие аппараты как Manufacturer refurbished. После этого они попадают в продажу в статусе восстановленных, а цена на такую продукцию значительно снижается.

Процедуру восстановления чаще всего проходят смартфоны, которые уже были в употреблении, но вовсе не обязательно, что у них был брак или серьезные поломки, хотя случается и такое. Иногда под восстановление идут Айфоны, которые почти не использовались из-за того, что не понравились покупателю по каким-либо причинам. Это могут быть и витринные образцы, а также долго находящиеся на складах экземпляры — вариантов масса. В итоге обретший вторую жизнь iPhone снова попадает на прилавки, но уже с обозначением «Восстановленный», чтобы исключить его повторную продажу в качестве нового.

Как происходит ремонт iPhone

Восстановленные Apple-смартфоны получают новые корпус и дисплей, на них устанавливается свежая версия операционной системы iOS, а при необходимости внутри аппаратов меняются шлейфы, динамики и прочие компоненты, без которых невозможна полноценная работа гаджета. Также девайс обзаводится новыми наушниками, блоком питания для зарядки, кабелем, упаковкой и прочим (в зависимости от восстанавливаемой модели). Любому восстановленному устройству присваивается новый уникальный серийный номер, который гарантирует работоспособность товара и отсутствие проблем при его использовании.

Восстановление происходит под строгим контролем Apple — во всяком случае, так заверяют представители компании. Специалисты сначала разбирают аппарат для диагностики, чтобы выяснить причины поломки, и ищут всевозможные дефекты. Затем происходит модульный ремонт, при котором поврежденные детали стараются не перепаивать, хоть такое и возможно в случае мелких неисправностей, а сразу меняют их на новые, что снижает риск повторной поломки.

Проверить купленное устройство можно на официальном сайте Apple по номеру IMEI — девайсы, которые подверглись официальному ремонту, не должны быть активированы. Номер IMEI находится на коробке смартфона, в меню аппарата, или его можно просмотреть, набрав в стандартной звонилке номер *#06#. Важно также, чтобы номера на коробке и в прошивке смартфона совпадали.

Отличаются ли в работе восстановленные iPhone от новых

Восстановленные аппараты всегда заметно дешевле новых экземпляров, иначе бы смысл в их покупке терялся, но и процент брака у них выше. Однако в большинстве случаев смартфоны Manufacturer refurbished служат долго своим владельцам, а проблемы при эксплуатации таких устройств отсутствуют как минимум до истечения срока гарантии.

Но если неисправности все же обнаружены, и появились они не по вине пользователя, iPhone отремонтируют или заменят — производитель дает гарантию 1 год на восстановленные изделия. А вот гарантийный срок на новые Айфоны составляет 2 года, в этом вся разница.

Как найти в продаже официально восстановленный iPhone

В российских магазинах официально восстановленные купертиновские устройства принято обозначать «Как новый». К примеру, в магазине DNS полное название может быть таким: 5.5″ Смартфон Apple iPhone 7 Plus «Как новый» 32 ГБ черный. Также восстановленный iPhone легко найти и по цене — он всегда будет в числе самых бюджетных девайсов от Apple.

Покупая восстановленный девайс, в некоторых случаях удается сэкономить десятки тысяч рублей. Для примера возьмем iPphone X 256 ГБ, восстановленную версию которого можно приобрести за 45 999 рублей, тогда как новый аппарат обойдется уже в 77 999 рублей (цены актуальны на июнь 2020 года).

Так стоит ли приобретать восстановленный iPhone

Если устройство восстановлено официально и продается в крупной торговой сети, то вы можете рассчитывать на стабильную работу и такие же качественные, как на новых Айфонах, аксессуары из комплекта поставки.

Покупая восстановленный смартфон, вы лишаетесь дополнительного года гарантии, а процент брака чуть выше. Но новый экземпляр тоже может оказаться проблемным. Не стоит бояться брака, так как мобильное устройство всегда можно сдать по гарантии. Однако, если решили брать восстановленку, перед покупкой внимательно проверьте дисплей на наличие пятен и битых пикселей, протестируйте качество связи, работу Wi-Fi, камеры и других модулей.

Источник: https://club.dns-shop.ru/blog/t-78-smartfonyi/31496-chto-takoe-vosstanovlennyii-iphone-i-stoit-li-ego-pokupat/

Похожие записи:

• Управление росприроднадзора по ивановской области
• Метод расчета фифо
• Мвд по республике башкортостан код подразделения