Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать фио таксиста яндекс такси». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Для тех, кто работал в местностях, приравненных к Крайнему Северу, специальный стаж должен составлять 17 лет. Чтобы получить северную пенсию, он должен доработать еще 2 года, чтобы повысить страховой стаж. В случае, когда гражданин решил покинуть северную территорию и переехать в другой регион РФ, то его пенсия будут подвержена перерасчету.
Содержание:
Работа в такси
Вся правда о Московском такси
Почему проверка личности в Яндекс.Такси бесполезная функция?
Яндекс внедрил алгоритм распознавания лиц, и думает, что это работает. А может там даже знают, что это не работает. Но зная яндекс уже три года, я уверен, что они этого не знают. А вот мошенники это знают очень хорошо. Я вообще не перестаю удивляться, как в яндексе работают такие «специалисты». Такое ощущение, что все свои внедрения они заказывают у фрилансеров за 300 рублей. А теперь ближе к делу…
Я решил на себе всё проверить. Нет. Я не хочу сказать, что я такой умный, и самый первый догадался обойти эту функцию стороной. В любом случае, это знают многие. Только молчат, по понятным причинам. А я не хочу молчать, потому что меня не устраивает то, что какой-то тип будет работать под моими ФИО. Люди из яндекса должны это прочитать обязательно. А они прочитают. Ведь прочитали же, как водителю в таксометре отличить заказ яндекса от убера? И сразу все дыры заделали. Теперь читайте и тут до конца. И исправляйте на хер недочёты, или убирайте эту функцию, что бы не отвлекать водителей на бесполезные телодвижения.
Что я для этого сделал?
1. Сначала я сфотографировал себя в маске. Ведь требуют же работать в масках. Только единицы на самом деле их одевают. Алгоритм в этом случае меня не распознал.
2. На этот раз я сфоткал своего друга. Глупо конечно, но вдруг? Нет, не получилось.
3. В этом случае я закрыл глаза. Яндекс же говорит, не закрывайте глаза, а-то алгоритм не сможет вас распознать. Да хера там, распознал. Причём так же быстро, как и с открытыми. Проверка пройдена. Ну это мелочи. Дальше самое интересное.
4. Я решил пойти по пути мошенников, что бы просто сфотографировать свою фотографию. Думаю… где же мне её напечатать? А печатать не пришлось. Я открыл свой профиль в одноклассниках, и сфотографировал себя, где был моложе на 8 лет. И прошёл проверку так же быстро, как и всегда. Причём фотография получилась с бликами, которые тоже нельзя допускать, как говорит яндекс.
Исправляйте быстрее. А если не умеете, убирайте эту бесполезную функцию. И не благодарите. И вообще я вам сейчас дам совет, которым советую воспользоваться. Набирайте на работу не 20-ти летних малолеток с купленными дипломами, а людей из ряда таксистов, у которых есть опыт работы в такси хотя бы год.
Источник: https://prolohov.ru/2020/08/21/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B0-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%B2-%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81-%D1%82%D0%B0%D0%BA/
Как проверить нового водителя: полезные рекомендации
Принимая на работу водителя, вы всякий раз рискуете, ведь за маской добропорядочного таксиста может скрываться мошенник, который при первой возможности постарается наказать вас за доверчивость.
Хорошо, если у вас есть опыт работы с водителями и вы сразу можете почувствовать неладное, но что, если вы совсем недавно открыли таксопарк и просто не знаете, куда смотреть?
Не волнуйтесь. Мы вам расскажем.
P.S. Если вы пришли в этот пост исключительно за пошаговой инструкцией для проверки отзывов о водителе в диспетчерской Яндекс.Такси, то она — здесь.
Прежде чем приступить к проверке нового водителя, ответьте себе на вопрос: какое место в вашем парке он займет? Вы можете сдавать ему автомобиль в аренду или передавать от агрегаторов заказы, которые он будет выполнять на своей машине.
Как вы понимаете, ответственность в этих случаях разная: в первом варианте вы отдаете ему ваш автомобиль, который можете потерять. Не менее неприятный расклад: водитель бросает арендованный автомобиль на платной парковке или оставляет его на газоне, и вам приходит штраф, списать который не с кого, потому что вашего таксиста след давно простыл.
Водители, которые приходят работать на своих машинах, в этом контексте кажутся более безопасными, и это правда: автомобили вы им не вручаете, но зачастую вы и не общаетесь с этими таксистами так близко, как с теми, что арендуют у вас машину, а потому вычислить мошенника вам гораздо сложнее.
Как же проверить и тех, и других?
Выберите нужный вам раздел:
Шаблон чек-листа проверки для водителя на аренду можно скачать здесь. Распечатайте его и отмечайте галочкой пункт, по которому проверили нового водителя.
Этап 1: Наличие судимостей.
Определить наличие или отсутствие судимостей у вашего водителя предлагают на сайте МВД. Это бесплатно, но срок выдачи справки может затянуться до 1 рабочего дня.
Этап 2: Наличие задолженностей по кредитам или налогам.
Конечно, ситуации у всех бывают разные, но если у человека накопилось огромное количество долгов — это причина задуматься.
Проверить, есть ли у водителя задолженности, можно через Федеральную службу судебных приставов. Достаточно ввести его ФИО и дату рождения:
Этап 3: История лишения прав.
Узнать, лишали ли вашего водителя прав, можно на сайте ГИБДД в разделе «Проверка водителя».
Вас попросят ввести номер ВУ таксиста и дату его получения:
Этап 4: Черные списки таксистов.
Черные списки водителей тоже могут стать отличным помощником в вычислении мошенников, ведь таксопарки собирают в них водителей, которые уже успели их обмануть, а значит, они с большой вероятностью сделают это снова, но с кем-то другим.
Если вы не клиент Jump Taxi, то можете найти черные списки водителей в Телеграм. Чтобы присоединиться к ним, обычно необходимо приглашение от администратора группы, например, такое требование действует для «Единого черного списка водителей 2.0».
Этап 5: Диспетчерская Яндекс.Такси (отзывы таксопарков).
Отличным показателем работы таксиста могут стать отзывы о нем других парков, которые вы найдете в диспетчерской Яндекс.Такси. Если комментарии, которые оставили ваши коллеги, сплошь негативные, вам стоит подумать о том, давать ли шанс этому водителю.
Пошаговую инструкцию о том, как и где посмотреть отзывы о водителе в диспетчерской Яндекс.Такси, мы написали здесь.
Этап 6: Социальные сети.
Многое о водителе могут сказать его страницы в социальных сетях. Попробуйте найти его во ВКонтакте или Одноклассниках. Даже если страница водителя не даст вам большого количества информации, у вас в останется еще один канал для связи с вашим таксистом.
Этап 7: Наличие страховых случаев.
Проверить, как часто ваш новый водитель обращался в страховую компанию после аварий, можно с помощью коэффициента бонус-малус (КБМ).
Этап 8: Собеседование.
И, наверное, главное — личная встреча. Только поговорив с водителем во время собеседования, вы сможете понять, доверяете вы ему или нет.
Таксист может быть идеальным вариантом по всем предыдущим пунктам нашего чек-листа, но его манера общения или внешний вид, например, аккуратная одежда, могут стать решающими факторами для того, чтобы принять его на работу.
Шаблон чек-листа проверки для водителя-подключенца можно скачать здесь . Распечатайте его и отмечайте галочкой пункт, по которому проверили нового водителя.
Проверка наличия судимостей и задолженностей по кредитам или налогам в случае с таксистом-подключенцем отходит на второй план. Не так важно и количество его страховых случаев, а также лишали его прав или нет. Все эти критерии вы можете использовать для его проверки, но без них вычислить таксиста-фродера на месте подключенца у вас тоже получится.
Тогда на что обратить внимание в первую очередь?
Этап 1: Данные водительского удостоверения и автомобиля (СТС, VIN, госномер).
Поймать фродера проще всего, если он использует чужие или фальшивые права. Проверить водительское удостоверение вашего нового таксиста и документы на его машину можно на сайте ГИБДД в разделе «Проверка автомобиля».
Этап 2: Номер телефона.
Если во время регистрации в вашем таксопарке водитель представился Сергеем, а телефон его записан на Константина, вам стоит присмотреться к этому таксисту внимательнее.
Проверить его номер можно через приложение Getcontact (для Android — здесь, для iOS — здесь).
Этап 3: Местонахождение таксиста.
Тревожным звоночком для вас должно стать местоположение водителя. Если ваш парк находится в Новосибирске, но водитель, пытающийся подключиться к нему, живет в Московской области, скорее всего, ни одного настоящего заказа он не сделает, а используют специальную программу, которая создаст видимость работы.
Вычислить фиктивные заказы достаточно просто: все они будут короткими и происходить в районе одного и того же адреса.
Например, вам наверняка попался обманщик, если, заглянув в его поездки, вы увидете 10 заказов, адреса которых выглядят так:
Этап 4: Собеседование (по телефону).
Телефонное собеседование, конечно, не будет таким эффективным, как личная встреча, но и оно может помочь вам составить о человеке впечатление. Здесь главный ваш помощник — интуиция. Вы можете узнать стаж работы таксиста, почему он ушел или хочет уйти из прежнего парка и какие условия надеется увидеть у вас, прежде чем составить о нем свое мнение.
Этап 5: Видеоинтервью у машины.
Если после разговора с водителем по телефону у вас остались сомнения, попросите его записать короткое видео рядом со своим автомобилем: так вы сможете посмотреть и на таксиста, и на его машину.
Этап 6: Испытательный срок без возможности использования моментальных выплат и заправок.
Главным способом проверки водителей, которые подключаются к вашему парку, чтобы работать на собственном автомобиле, остается испытательный срок.
Так как большую часть времени для обмана таксопарка водители-фродеры пользуются моментальными выплатами или заправками, попробуйте запретить для новых таксистов автоматическое списание денег со счета. Например, установите им «карантин» в 30 дней и периодически проверяйте их поездки.
В Jump Taxi вы можете распределить водителей по группам и для каждой из них установить свои параметры вывода денег. Попробуйте создать группу «Новички» и запретить им моменталки на первое время.
Если через месяц вы не заметите ни одного подозрительного случая со стороны нового водителя, ограничения с него можно будет снять. Но мы советуем вам понаблюдать за ним какое-то время и убедиться, что он не начнет фродить, как только ему откроется доступ к моментальным выплатам.
Этап 7: Отзывы таксопарков в диспетчерской Яндекс.Такси.
Такая проверка в случае с водителем-подключенцем тоже отлично сработает. Процесс описан в разделе для проверки водителя на аренду автомобиля.
Этап 8: Черные списки.
Черные списки водителей и здесь помогут вам определить мошенников. Этот этап ничем не отличается от того, что мы описывали выше в разделе для проверки водителя на аренду автомобиля.
Источник: https://blog.jump.taxi/kak-proverit-novogo-voditelya-poleznye-rekomendatsii
«Яндекс.Такси» скрыл имена водителей при заказе
В сообщении говорится, что в новом дизайне информацию о водителе можно посмотреть, сделав клик на кнопку «О заказе». Если пользователь пожелает узнать имя водителя, он должен войти в этот раздел: имя теперь указывается последним пунктом в нижней части экрана смартфона.
На изменение обратили внимание пользователи сервиса со смартфонами на платформе iOS. На Android-смартфонах имена водителей отображаются, как и раньше. «Это эксперимент по изменению интерфейса», — объяснил агентству представитель сервиса. Он добавил, что такой интерфейс доступен пока на последнем обновлении приложения в iOS.
«Имя водителя по-прежнему легко узнать, кликнув на ссылку «О заказе» сразу после блока с основной информацией, — сказал собеседник агентства. Он отметил, что сейчас компания проверяет гипотезу, что пассажиру удобнее видеть сразу только самую главную информацию — цвет, марку автомобиля и госномер, — чтобы быстро найти свое такси среди других машин.
Источник: https://incrussia.ru/news/yandeks-taksi-skryl-imena-voditeley-pri-zakaze/
Служба поддержки Яндекс Такси
В Яндекс.Такси существует своя служба поддержки не только для пассажиров, но и для водителей. Причем она помогает решить проблемы не только с работой приложения, но и с другими ситуациями. Например:
Для водителей
- Заблокировали
- Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов
- Сложности с выводом средств
- Непонятен комиссионный сбор
- Рейтинг был снижен, ухудшились показатели
- Проблемы с загрузкой приложения Таксометр
- Конфликт с пассажиром
- Консультация по парку
- Обучение и сдача экзамена для работы в такси
Для пассажиров
- Перевоз багажа
- Период бесплатного ожидания
- Пакет услуг для частных компаний
- Конфликт с водителем
- Вопросы про тарифы действующие в данный момент
Есть несколько способов связаться со службой поддержки:
В приложении «Таксометр».
Для связи с техподдержкой воспользуйтесь кнопкой «Сообщить о проблеме». Перед этим вам нужно выбрать ту поездку, во время которой что-то пошло не так. Сделать это можно в разделе «Заработок».
Позвонить в единую горячую линию.
Единая горячая линия работает круглосуточно и помогает не только клиентам, но и водителям Яндекс.Такси. Связаться ними можно по телефону:
Через официальный сайт Яндекс.Такси.
Ответы на частые вопросы
Всегда стоит уведомлять поддержку, если клиент был в нетрезвом состоянии, испортил или замарал салон, оскорблял вас или как-то еще некорректно поступал. Поддержке также стоит сообщить, если вы более не хотите работать с этим клиентом.
Водители знают, что при оплате заказа через приложение, деньги могут поступить не сразу. Однако если оплата не приходит уже больше 4 часов, то стоит связаться с поддержкой и разобраться с оплатой заказа.
В случае обнаружения вещей, которые клиент потерял во время поездки, в первую очередь стоит попробовать связаться с клиентом самостоятельно. Но, что если клиент сразу не может вернуться и забрать оставленное, или если вы не сразу заметили находку? Если клиент сам связался с вами или вы смогли связаться с ним, то вы можете привези вещь в удобное для клиента место, но только за дополнительную плату. Иначе можете связаться со службой поддержки, сообщить всю необходимую информацию и выполнить указания техподдержки.
Когда клиент заказывает такси он автоматически соглашается с рассчитанной ценой поездки. Если после объяснения клиент все еще отказывается платить, необходимо связаться с техподдержкой, которая поможет решить ситуацию.
При обнаружении нарушения правил вашим таксопарком, необходимо сразу сообщать в техническую поддержку. Для водителя никаких последствий не будет, даже если проверка не выявит проблем. Таксопарк не узнает о вашем обращении. В случае обнаружения проблем в таксопарке, все невыплаченные суммы будут начислены почти сразу.
Если вам кажется, что приложение неверно рассчитывает комиссию или не зачисляет положенные бонусы, вы можете смело обратиться с этим в техническую поддержку и разобраться в этом вопросе.
Таксометр рассчитывает стоимость поездки всю дорогу, если и вы и клиент считаете, что стоимость рассчитана неверно, то необходимо обратиться в таксопарк и техподдержку Яндекса.
В приложении функция домой доступна только 2 раза в сутки. Если за весь день вы не пользовались ей 2 раза, и при этом не можете никак ей воспользоваться, то обязательно свяжитесь с техподдержкой.
Часто водители хотят перестать работать с тарифом «Эконом» после перехода на более дорогие тарифы, это можно сделать через собственный таксопарк.
Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в «спину», из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента.
Это может произойти только в случае плохого интернет-соединения, так как это мешает обновлению данных о загрузке дорог.
Техподдержка объяснит, как правильно внести изменения в личные данные.
- проконсультировать о выводе денежных средств со счета и пополнении счета водителя,
- помочь в случае блокировки, если нужной информации в разделе «Блокировки» не нашлось,
- объяснить, как начисляют штрафы.
А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.
Источник: https://ya.taxi/jandeks-taksi/sluzhba-podderzhki-jandeks-taksometra