Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Зачем нужен конкурентный анализ». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Рекомендации от розничного бизнеса могут оказаться неактуальными из-за разницы бизнес-процессов и кросс-коммуникаций , поясняет Наталья Булаш. Скелет в шкафу как искать работу после конфликтного увольнения. Не бойтесь открытого разговора о спорной ситуации с предыдущим работодателем.
Содержание:
Анализ конкурентов: чем, зачем и как
Анализ конкурентов, обязательная программа для тех, кто хоть как-то связан с рынком. В первую очередь им грешат маркетологи, конечно, но для владельцев продуктов, проектов, стартапов он также крайне полезен. Зачем он нужен вообще? Как и какими инструментами его делать?
Про анализ конкурентов говорят все, думает каждый третий, а делает дай Бог один из десяти. Делать его можно по-разному:
- думаешь, что сделал, когда посмотрел пару отраслевых статей
- начинаешь делать, когда посетил сайт конкурента и пришло озарение: “Давайте делать также!”
- продвинулся, если мониторишь отчеты, аналитику и прочие источники
- достиг уровня “Бог”, когда занимаешься этим постоянно
Не будем разводить демагогию, приступим.
Зачем делать анализ конкурентов
Как прекрасно мы жили в мире, когда деревья были высокие, а на рынке только мы одни производили и продавали, скажем, автомобиль.
Все покупают только у нас, денежный поток течет, проблем нет. После появилось еще пару ребят, которые тоже стали делать машинки, вроде бы терпимо. А потом еще и еще. Бухгалтерия перестала сходиться, настроение стало портиться, нужно было что-то делать. А что?
Начать смотреть друг на друга, да не просто смотреть, а тщательно изучать. Какие фишки используют конкуренты, как они растут или не растут на рынке, какая у них стратегия и прочее.
Мы живем не под куполом, а в большой системе и способность отслеживать те ее части, которые влияют на нас, это залог успешного будущего.
Анализ конкурентов делается для того, чтобы:
- Понять кто предлагает такие же услуги/продукты как у вас.
- Какую долю рынка мы/они занимаем.
- Как развиваются.
- Что нового предлагают.
- Как следует действовать нам, чтобы стать лучше, больше, прибыльнее.
Если все вместе объединить, то анализ конкурентов помогает нам не прогореть и заработать больше.
Как делать анализ конкурентов
В первую очередь, изучив сам рынок, на котором вы находитесь. Изобразим на схеме все составляющие, а дальше опишем каждую часть подробнее.
- Кто ваш клиент и какую задачу ему нужно решить?
- Как сейчас он это делает? Если не делает, то важна ли она для него вообще?
- Кто ваш конкурент в голове клиента?
На данном шаге необходимо как можно подробнее описать своего клиента. Обратитесь к отчетам и исследованиям, если нужно проведите их сами.
| Кстати, не так давно был полезный материал про то, как проводить исследования.
Информацию можно брать из: исследований, наблюдений, собственных интервью, тестов и фокус-групп. Таким образом вы поймете кто ваш клиент и, как мы увидим дальше, сможете его посчитать.
- Сколько на рынке есть потенциальных клиентов?
- Откуда брать информацию о рынке?
- Кто конкуренты и где их искать?
Оцените размер своей аудитории (клиентов). Потенциальную, целевую, доступную и реально достижимую.
| Еще можно прочитать хороший материал про определение рынка. Там все подробно описано.
Для оценки можно использовать:
- Яндекс Wordstat/Google Trends. В Яндексе смотрим кол-во запросов в месяц на нужную нам тематику. Гугл дает общий тренд на запрос.
- VK /Facebook Ads. Заводим рекламные кабинеты по портрету клиента (см.раздел выше) и смотрим охваты.
- Росстат. Отчеты, данные по стране.
- Профильные агентства. РБК, Gfk, Euromonitor, J’son, DataInsight, TNS, CustomerBarometer, Автостат.
- Организации. Публичные компании (SEC, /IR, STOCK).
- Рыночная аналитика. Банки, инвестфонды, непубличные компании.
- Отчёты от большой четвёрки.
- Государственные/общественные организации. Росстат, ЦБ, ФОМ, ВЦИОМ, Левада
Инструменты для анализа конкурентов:
- TNS WebIndex
- GemiusAudience
- ComScore
- Liveinternet Rating
- alexa.com
- SimilarWeb
Благодаря этим действиям, вы поймете куда можно расти и какие границы есть у вашего рынка.
Простите, что прерываю чтение. Присоединяйтесь к моему telegram канал. Свежие анонсы статей, развитие digital продуктов и growth hack, там все. Жду вас! Продолжаем…
- Какие рекламные каналы использует конкурент?
- Как их посмотреть?
- Какую ц.а. приводят?
Анализ конкурентов включает в себя рекламные каналы, нужно понимать, откуда приходят клиенты к вашему “дорогому другу”.
Чтобы посмотреть, какие каналы используют конкуренты, инструменты:
- AppAnnie (моб. приложений)
- AdBeat
- SensorTower (моб. приложения)
- SimilarWeb (web+моб.приложения, бесплатного доступа вполне хватит для общего понимания)
Вы можете смотреть по ключевым запросам в поисковиках Google и Yandex объявления (контекстную рекламу), которые размещают конкуренты. Чтобы приблизительно представить объем затрат, заведите рекламный кабинет (Директ, Adwords) и запустите небольшую кампанию. Таким образом, вы увидите стоимость объявления и с учетом ключевиков представить бюджет на рекламу.
| Полезный материал про анализ трафика.
| Еще рекомендую почитать про анализ соц.сетей конкурентов.
Также мониторинг рекламы позволяет понять, какие площадки/каналы заняты конкурентом и готовы ли вы бороться с ним рублем за внимание пользователя. Может быть пойти туда, где оппонент не рекламируется? Попробовать что-то другое?
- Выживем ли мы?
- Сколько получают денег с пользователя конкуренты?
- Можем ли переманить клиентов?
- Не забываем про доход/расход
Творчество, творчеством, а кушать хочется. Следует посчитать экономику продукта, прежде чем ввязываться в конкурентную борьбу. С чего мы зарабатываем? Сколько стоит один привлеченный клиент? Можно ли переманить его у конкурента?
Только так у нас появится представление, выживем ли мы и что для этого нужно.
На предыдущем шаге, мы разобрали рекламу конкурентов. Посмотрите, как устроена экономика у ваших соседей по рынку и сопоставьте с приблизительным бюджетом на рекламу, который они тратят. Если их бизнес растет и развивается, значит все прекрасно, но как сделать также?
Посчитайте unit экономику:
- LTV. Сколько денег клиент приносит в среднем за все время отношений с нами.
- CAC. Сколько стоит привлечь клиента.
- Gross profit. Общий доход со всех клиентов.
- ROI. Возврат вложений “выгодность” каналов рекламы.
| Подробный материал как это сделать.
Переманивать клиента можно и нужно, когда это выгодно. Бывает так, что тебе дешевле переманить, чем искать нового. Нужно считать и точка. Плюс, все зависит от объема рынка. Возможно есть еще потенциальные клиенты, которых не достали “лапы” рекламы и мы можем к ним обратиться? Или же рынок весь занят и идет жесткая борьба за головы.
В зависимости от того, где вы планируете продавать свой продукт/услугу будут возникать различные нюансы. А с ними появляются и риски.
Продавая носки в Зимбабве, вы с большей вероятностью должны учитывать, что люди ходят в тапочках и сандалиях.
Основные нюансы, на которые следует обратить внимание:
- Когда пользователь проявляет активность (смотрим в раздел “Портрет пользователя” и дополняем его).
- Какая конкурентная среда в выбранном регионе.
- Ограничения в каналах продаж. Может быть просто нет пунктов выдачи вашего товара на выбранной территории и нужно сделать доставку.
- Погода.
- Курсы валют.
- Традиции.
Анализ конкурентов в классике базируется на SWOT. Это модель, где вы расписываете свои сильные и слабые стороны, учитываете угрозы и возможности. Очень полезный инструмент для любого виде бизнеса.
| Вот хороший материал, как делать SWOT анализ.
| И хорошая mind карта, если лень читать.
Не поленитесь и сделайте SWOT. По своей практике скажу, что получил много инсайтов после того, как прошелся по методике.
Общий чек-лист
1. Опишем проблему клиента, которую мы собираемся решить.
- “У нашего клиента есть следующая боль…”.
- “Мы сможем решить эту боль так-то и так-то…”
3. Поймем у какой аудитории есть схожая проблема.
- “А у кого в принципе есть похожая боль?”
- “Сколько людей с такими же проблемами?” (потенциальный рынок)
5. Выберем рекламные каналы, чтобы достучаться до них.
- “Через какие каналы мы сможем рассказать о своем решении?”
6. Посчитаем экономику продукта.
- “А выгодно ли решение, которое мы задумали?”
- “Какие риски и нюансы могут возникнуть у нас?”
Заканчиваем
Надеюсь, теперь вы понимаете, что анализ конкурентов, штука нужная и важная. Без него вы как с закрытыми глазами идете по льду. Шаг влево, шаг вправо, падение. Используйте рекомендации данного материала и вы будете готовы ко всему.
Отличный ролик от Dolmio про то, как легко прекратить семейную драму. Накал страстей и помидорное спокойствие ждет вас!
Источник: http://www.alexcouncil.com/analiz-konkurentov/
Конкурентный анализ
Кажется, что конкурентный анализ это то, что обычно поручают маркетологам или заказывают в агентстве. На самом деле это достаточно простой процесс, который требует системного подхода и времени. В статье мы расскажем как проводить конкурентный анализ, как собранные данные превратить в точки роста для бизнеса, а также поделимся секретами отстройки от конкурентов благодаря созданию мощного ценностного предложения.
Обо всём этом пишем простым языком — вы разберётесь, обещаем.
Зачем проводить конкурентный анализ?
Для начала разберёмся зачем нужен конкурентный анализ — в данном случае мы будем учиться анализировать сайты конкурентов.
1. Вы поймёте, кто ваши конкуренты в онлайне
2. Вы изучите стратегию и тактику конкурента
3. Вы узнаете уникальное торговое предложение конкурентов (УТП)
4. Найдёте точки роста бизнеса
Не торопитесь думать, что ваши конкуренты в интернете это те же игроки, что представлены и в оффлайне. Кто-то продаёт только в интернете и соперничать вам придётся именно с ними.
Стратегия традиционно отвечает на вопрос «Что?». Тактика — на вопрос «Как?». С помощью конкурентного анализа вы поймёте какую цель преследует оппонент и какими средствами он её достигает.
Для грамотной отстройки от конкурентов нужно знать на чём они акцентируют внимание, когда рассказывают о своём предложении.
Подробно изучив конкурентов, вы поймёте в чём они сильнее вас.
И наоборот — где вы превосходите других игроков на рынке.
Работа с сильными и слабыми местами вашего предложения станут точками роста бизнеса. Как их использовать — расскажем в статье.
На начальном этапе ограничимся 2 шагами:
На начальном этапе ограничимся
2 шагами:
Представьте, что вы не собственник бизнеса, а заинтересованный покупатель.
Забейте несколько поисковых фраз по тематике вашего товара или услуги. Используйте в поисковых запросах транзакционные (коммерческие) слова: «купить», «стоимость», «цена», «сколько стоит», «заказать».
Сохраните ссылки на первые 10 страниц (не сохраняйте рекламные ссылки, помеченные подписью «Реклама»), которые расположились в поисковой выдаче «Яндекса» и Google. Чуть позже мы проанализируем эти сайты.
Этот подход потребует больше времени, но зато вы соберёте плюс-минус всех топ-конкурентов, кто откручивает рекламу по вашей тематике.
Ссылки из поиска по контекстной рекламе записывайте во второй, отдельный список.
Что делаем:
— заходим в поиск в обычном режиме, без инкогнито
— в поиске вбиваем поисковые запросы по вашей тематике
— кликаем на рекламные ссылки в выдаче (они всегда сверху в результатах поиска и обозначены пометкой «Реклама»)
— собираем рекламные ссылки в отдельный файлик
— в течение нескольких дней в поиске, на разных сайтах, в интернет-СМИ и Youtube вы будете видеть рекламу по вашей нише (рекламные системы яндекса и гугла знают, что недавно вы искали информацию по определённой тематике и будут показывать вам соответствующую рекламу). Кликайте по рекламе и так же сохраняйте ссылки на эти сайты. Это займёт время, но это нужно сделать — так проводимый анализ будет точнее.
Рекламные ссылки имеют
пометку «Реклама»
В итоге у нас должно получиться 2 списка, суммарно насчитывающих 15-30 сайтов. Мы собрали конкурентов в одном месте — давайте подожжём их проанализируем их сайты и поймём что они предлагают.
Зачем нужно составлять 2 разных списка?
Первый список — это топ-сайты из поисковой выдачи, которые стоят в топе по SEO. Это значит, что такие сайты опубликованы давно и пользователи проводят на них много времени / часто оставляют заявки. Значит, на них нужно подсматривать лучшие решения и с точки зрения оффера, и с точки зрения самого сайта.
Второй список это конкуренты, которые запускают рекламу прямо сейчас. Здесь могут быть представлены как старые, так и новые игроки. Также конкуренты могут сделать отдельный лендинг под сезонное предложение или акцию — эти сайты вы не найдёте в поиске (первый список), но встретите в рекламе.
Анализ сайтов конкурентов
Следующий шаг — анализ собранных сайтов. В конце исследования у вас получится таблица, в которой будет собрана и структурирована вся информация о конкурентах и их предложениях.
Проанализируйте сайты по нескольким критериям:
1. Оффер
Что конкурент пишет о своём предложении? На какую аудиторию ориентируется? На какие вещи делает упор? Пожалуй, это самая важная часть конкурентного анализа — понять, с помощью каких смыслов другие игроки пытаются продать то же самое, что продаёте и вы.
2. Преимущества
Как конкуренты описывают свои преимущества? Обычно эта информация располагается на первом экране или чуть ниже в отдельном блоке. Какие преимущества похожи на ваши? Каких моментов нет у вас? В чём вы превосходите конкурента?
3. Уровень цен
Соотнесите свои цены и цены конкурента за аналогичный товар. В таблицу не нужно вносить все цены, просто опишите результат: «Цены такие же», «У конкурента значительно дешевле», «Немного дороже».
4. Варианты оплаты, условия доставки
Какими способами пользователь может оплатить товар на сайте? В какие сроки и куда будет доставлен товар?
5. Гарантии и программы лояльности
Какие гарантии и обещания дают конкуренты? Какие есть акции и скидки?
6. Обратная связь
Есть ли чаты и кнопки с обратным звонком? Когда работает поддержка магазина, если она есть? Задайте вопрос на сайте через онлайн-чат, если он подключен. Как быстро вам ответят? Будет ответ полезным или шаблонным? Если онлайн-чата на сайте нет — позвоните по указанному номеру и задайте менеджеру типичные вопросы клиентов. Как вы оцените работу менеджера? Запишите все мысли и наблюдения
7. Удобство сайта
Пройдите путь от захода на сайт конкурента до момента покупки. Какие фишки и сильные стороны вы увидели по пути к корзине или оставленной заявке? Были ли негативные моменты? Если да, то какие? Зафиксируйте все сильные и слабые стороны.
Источник: https://lpmotor.ru/knowledge/competitors
Как и зачем делать анализ конкурентов
Невозможно вести бизнес, не зная положения дел на рынке. Конкуренты постоянно развиваются, и за ними нужно следить — тогда вы сможете делать больше, быстрее и лучше.
С чего начать конкурентный анализ, как найти соперников в своей нише, что анализировать и как оформлять результаты — читайте в этой статье.
Зачем делать анализ конкурентов
У вас хороший сервис, нормальные цены, а клиенты все равно уходят? Значит, есть что-то более выгодное «на стороне» — у конкурентов. Чтобы вернуть покупателей, нужно проанализировать их работу: найти то, что привлекает клиентов, и предложить какое-то уникальное преимущество, создать ценность.
Анализ конкурентов также нужен, когда беретесь за что-то новое и не знаете, как к этому подойти. Начали продвигаться в соцсетях, делаете новый сайт, расширяете ассортимент — сначала посмотрите, как это уже сделали ваши соперники. Сможете не совершать их ошибок и сделать лучше, но по-своему.
И, в конце концов, вы должны быть в курсе дел на рынке, даже если бизнес идет хорошо. Это работа на упреждение.
Подготовка к анализу конкурентов
Для анализа понадобится список конкурентов и понимание, по каким критериям нужно сравнить.
Как искать конкурирующие компании:
Когда составите список, почистите его и оставьте для анализа тех конкурентов, чей продукт:
- закрывает те же боли и потребности, что и ваш;
- направлен на ту же ЦА (пол, возраст, достаток, профессия, место проживания и так далее);
- находится в той же ценовой категории.
Теперь осталось понять, какие критерии сравнивать в конкурентном анализе. Здесь все довольно просто: изучайте то, что для вас важно. Если составляете УТП — анализируйте рекламу, если ищете новый канал дистрибуции — смотрите, где представлены конкуренты.
Совет! Еще один вариант установить критерии для общего конкурентного анализа — спросить у клиентов, что для них важно при выборе компании. Узнайте у них какую боль или потребность они закрывали с помощью компании или продукта, как узнали о продукте, что или кто повлиял на окончательный выбор, какие пять критериев для них важнее всего при выборе компании.
Как провести анализ конкурентов
Чтобы собрать перед глазами все результаты анализа конкурентов, можно занести их в одну таблицу. Показатели, которые нельзя измерить, заносите коротким описанием или как «да/нет», если нужно показать наличие или отсутствие какого-то параметра. Для условно измеримых показателей сделайте балльную оценку, например, по шкале от 1 до 10. Вот так это может выглядеть:
| Компания 1 | Компания 2 | Компания 3 | … | |
| УТП | Доставка за 3 дня, если дольше — скидка 10% | Бесплатный сервис на год | Личный менеджер по всем вопросам на первые два месяца | … |
| Юзабилити сайта | 8 | 6 | 6 | … |
| Выезд на дом | Да | Да | Нет | … |
| … | … | … | … |
Чтобы анализировать было удобнее, можно сделать из таблицы «тепловую карту»: помечать ячейки разным цветом, например плохие показатели — красным, хорошие — зеленым. Будет наглядно видна ситуация по каждому критерию.
Можно также оформить цифры в виде диаграмм:
Пример диаграммы для анализа конкурентов
Видно, что по показателю 6 все конкуренты достаточно сильны, значит, нужно с ними сравняться. По показателю 8 у всех слабые позиции — есть шанс сделать этот показатель своим конкурентным преимуществом.
Когда соберете все итоги, поймете, как усилить свои позиции на рынке. Во-первых, увидите свои слабые места относительно конкурентов. Во-вторых, найдете новое конкурентное преимущество, которое ваши соперники пока не используют.
Вам нужно понять, какие каналы продвижения они используют, какой контент подают на них, как позиционируют свои услуги и какую боль предлагают решить.
Найдите группы в соцсетях. Изучите, насколько активно их ведут, какой стиль общения с аудиторией, сколько подписчиков, какая вовлеченность. Для анализа SMM конкурентов можно использовать сервис Popsters, он работает во всех популярных соцсетях. Узнаете, какие посты самые удачные: по теме, длине, хештегам, времени публикации и так далее.
Анализ сообщества через сервис Popsters
Поищите любые упоминания о конкурирующей компании: может, есть спонсорские публикации в блогах или собственные колонки на площадках вроде VC или «Хабра». Поможет бесплатный сервис Google Alerts — настройте нужное упоминание и получайте уведомления каждый раз, когда оно появится в интернете.
С отслеживанием вы будете всегда в курсе, где и о чем пишут конкуренты и как аудитория реагирует на их публикации. Сможете вовремя перехватить хайповую тему или найти новую удачную площадку для своих релизов.
Поиск упоминаний о SendPulse с помощью сервиса Google Alerts
Обратите внимание на контекстную и баннерную рекламу. Сделайте в поисковик несколько запросов, по которым клиенты ищут услуги в вашей нише, и посмотрите, какие сайты попали на первые строчки выдачи. Затем отключите блокировщик рекламы и проведите немного времени на этих сайтах. Если баннерная реклама у конкурентов есть, то очень скоро она вас догонит :).
SEO анализ конкурентов определит, как они развивают свои сайты. Например, по каким ключевикам они продвигаются, с какой скоростью загружается сайт. Посмотрите, по какой структуре устроен ресурс, на какие страницы идет больше всего трафика и другие критерии.
Начните конкурентный анализ по SEO с помощью бесплатного сервиса Ubersuggest. Тут есть данные по общей посещаемости, самым популярным страницам, скорости загрузки, обратным ссылкам и так далее. Вот так выглядит главная страница отчета, в каждый блок можно зайти и изучить его подробнее:
Анализ сайта SendPulse с помощью сервиса Ubersuggest
Более серьезные инструменты для SEO анализа смотрите в нашей подборке. В ней собрали платные и бесплатные сервисы для разных задач.
Для SEO анализа можно смотреть не только прямых конкурентов, но и более крупных. Если они не используют какие-то очевидные стратегии на своем сайте, скорее всего, в вашей отрасли они не приносят хороших результатов.
Вот примерный список критериев для конкурентного анализа сайта:
- видимость в поиске, позиция в выдаче;
- посещаемость, источники трафика, популярные страницы;
- структура сайта и отдельных страниц, количество проиндексированных страниц;
- семантическое ядро, насколько оно совпадает с вашим;
- обратные и внутренние ссылки;
- скорость загрузки, наличие мобильной версии;
- количество, формат и частота выхода контента.
После SEO анализа поймете, как обогнать конкурентов в выдаче. Например, введете новые ключевики, возьмете на вооружение популярные темы контента, начнете вести трафик из самых «богатых» на ЦА источников.
Побудьте на стороне клиента и изучите, насколько хорош сервис у конкурентов. Пообщайтесь с менеджерами: оцените вежливость, помощь в подборе товара, способность сделать кросс-селл или апселл, внимательность при сопровождении сделки.
Юзабилити — это то, насколько быстро и просто посетители могут пользоваться сайтом. Вот какие вещи отличают сайт с хорошим юзабилити:
Программа лояльности важна для удержания клиента и повышения его жизненной ценности. Подсмотрите у конкурентов приемы поощрения постоянных покупателей и попробуйте перенять самые, на ваш взгляд, удачные.
Источник: https://sendpulse.com/ru/blog/competitor-analysis
Анализ конкурентов
Бизнес в условиях рыночной конкуренции требует продуманной стратегии для успешного развития. Анализ конкурентов позволяет получить преимущество, существенно уменьшить риски. В статье вы найдете подробный разбор, получите рабочие инструменты. Поймете внешние факторы, влияющие на успех компании.
Что такое конкурентный анализ?
Конкурентный анализ — комплекс методов создания бизнес-стратегии, учитывающей сильные и слабые места не только вашего, но и конкурирующих предприятий. Прием применяется как для решения кратковременных задач, так и для составления долгосрочных планов.
Анализ конкурентной среды рынка нужен для:
- разработки маркетингового позиционирования;
- реального прогноза ситуации и продаж;
- конструирование ценовой, товарной политики;
- классификация и определение главных качеств продукта;
- проработка рекламной кампании, плана продвижения.
Важно:
Исследование компаний — это не разовая акция, а системный подход, при котором используется комплекс инструментов, разрабатываются схемы и сравнительные таблицы. Частота проведения зависит от динамичности вашей ниши на рынке.
Методы конкурентного анализа
Маркетинговое исследования бизнеса использует эффективные методы анализа конкурентов.
SWOT
SWOT — комплекс для успешного развития проектов, учитывающий сильные стороны (Strengths), слабые стороны (Weakness), возможности (Opportunities), угрозы (Treats).
Способ простой и действенный, из-за чего используется чаще других.
- универсальность для различных сфер бизнеса;
- высокая гибкость, адаптивность;
- использование для оперативного контроля предприятия.
- субъективность, зависимость от позиции исследователя;
- высокие временные затраты для сбора большого количества информации;
- отсутствие разбора взаимосвязей между факторами, влияющими на бизнес.
Способ Портера
Способ Портера — методика исследования рынка с целью оценки появления пяти внешних сил
Текущих конкурентов, поставщиков, покупателей, товаров, их заменителей, новых конкурирующих предприятий.
- учет влияния не только прямых конкурентов;
- определение степени конкуренции;
- актуальная защита от внешних факторов.
- исследование базируется на идеальном предложении;
- модель применима только к простым рыночным структурам;
- игнорирование важной шестой силы — Дополнения.
PEST — глобальное изучение влияния макросреды на конкретный бизнес через изучение отраслей и тенденций их развития.
Такой метод анализа конкурентов используют для долгосрочных стратегий и планирований пятилеток.
- создание глобальной стратегии развития новых бизнес-проектов;
- обеспечение целостной картины окружения и предложений рынка;
- быстрый сбор информации;
- сложность проведения для диверсифицированных организаций;
- неточность и ограниченность данных из-за большой стоимости доступа к информации;
- необходимость регулярного повторения исследования.
SPACE
SPACE — схема предполагает акцент на товар предприятия и его финансовые перспективы, как главные факторы развития бизнеса.
- понятная логика конкурентного анализа;
- определение основных стратегических позиций;
- удобная и наглядная демонстрация результатов.
- отсутствие обоснования выделения определенных групп факторов;
- случайный характер перечня без четкой классификации;
- зачастую поверхностный обзор и неверные рекомендации.
Этапы анализа
Проводить качественный анализ конкурентной среды рынка необходимо в несколько этапов:
- Постановка проблем и конкретных целей исследования для решения текущих задач.
- Создание и группировка реального списка конкурентов, а также аудитории покупателей, с которой они взаимодействуют.
- Подготовка технических средств сбора информации, поиск с последующей систематизацией доступных сведений.
- Структурирование, исследование, оценка качества собранных данных.
- Создание подробного отчета, используя способы анализа конкурентов для формирования новой стратегии продвижения.
Пример анализа
Рассмотрим вкратце шаги анализа конкурентной ситуации методом SWOT на примере интернет-магазина.
- Цель исследования — выявление прямых конкурентов, создание стратегии рекламного продвижения.
- Текущие проблемы — низкая посещаемость, отсутствие продаж.
- Общее состояние сферы — сильная конкуренция, наличие больших сетевых магазинов.
- Внешние факторы — расширение ассортимента другими компаниями, контроль контента и товара государственными органами.
Найдите главных соперников в вашем направлении с аналогичными или схожими предложениями. Соберите доступную информацию о динамике посещаемости, отзывы покупателей, сведения о товаре, акциях, рекламных кампаниях. Структурируйте данные в удобный формат графиков и таблиц.
Проанализируйте всю доступную информацию. Составьте таблицу с характеристиками других организаций, результатами опросов, узнайте их методы продвижения, отдельно выделите успешные.
Создайте форму для каждого интернет-магазина с кратким описанием каждого пункта. Эта таблица станет первым шагом для создания стратегии продвижения и развития.
Как добиться конкурентного преимущества?
Конкурентное преимущество компании — это набор свойств, определяющих ее превосходство на потребительском рынке. Основная задача — разработка плана, повышающего экономическую прибыль, предполагает уникальность и качественный рост перспектив.
Конкурентный анализ — это главный шаг в завоевании лидирующих позиций, важный инструмент для набора, а также сохранения преимущества. Но это лишь начальный этап для формирования модели продвижения на пути к успеху. Для укрепления позиций вам нужно создать индивидуальный бизнес-план, который позволит извлечь конкурентное преимущество из уже существующих компонентов бизнеса или внешних факторов.
Источник: https://blog.likecentre.ru/produkt/analiz-konkurentov/