Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оплатить в роспотребнадзор». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
С одной стороны, единый реестр ЕГРН снижает риск покупки недвижимости у аферистов, с другой добавляет массу хлопот собственникам для того, чтобы зарегистрировать свои земли и дома. Появилось много вопросов для тех, кто уже оформил свои 6 соток и для тех, кто еще не успел и будет оформлять в 2020 году. Только тогда их можно рассматривать как конкретную вещь, подлежащую продаже, дарению, оформлению в наследство.
Содержание:
Личный расчет: онлайн-ритейлеров могут обязать принимать наличные
«Яндекс.Еду», Ozon, Wildberries, онлайн-кинотеатры и другие интернет-сервисы, которые предлагают покупателям исключительно оплату картами, хотят обязать принимать от покупателей наличные деньги. Роспотребнадзор предложил внести поправки в закон о защите прав потребителей и признать недобросовестной практику, при которой людям не предлагают выбрать способ оплаты. Потребитель не обязан иметь банковскую карту, но при этом не должен быть ограничен в доступе к товарам и услугам, сказали «Известиям» в Роспотребнадзоре. При этом люди всё чаще расплачиваются за покупки в интернете безналом. Эта форма оплаты как раз рекомендовалась в острый период заболеваемости коронавирусом.
Недопустимые условия
Роспотребнадзор разработал поправки в закон о защите прав потребителей. Служба предлагает обозначить недопустимые условия договора купли-продажи (речь идет о самом моменте приобретения товаров и услуг), которые ущемляют гарантированные права покупателей. В их числе, например, ситуация, при которой продавцы и исполнители не позволяют людям выбрать способ оплаты. Об этом сказано в проекте документа, с ним ознакомились «Известия». Поправки проходят этап межведомственного согласования.
Закон о защите прав потребителей уже установил: продавец обязан дать потребителю выбор способа оплаты — это либо национальные платежные инструменты, либо наличные средства, напомнили «Известиям» в Роспотребнадзоре. Разработанные ведомством поправки запрещают включать в договор (купли-продажи) условия, которые противоречат действующим нормам. Это направлено на гармонизацию и синхронизацию действующего регулирования, пояснили в Роспотребнадзоре.
Многие товары, сервисы и услуги, которые представлены в Сети (онлайн-игры, подписки на аудио- и видеоконтент, индивидуальные вещи), в принципе не могут быть оплачены наличными, сказано в письме Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) в Минэкономразвития от 13 октября (есть у «Известий). Ведомство формирует оценку регулирующего воздействия (ОРВ) на законопроект Роспотребнадзора. В пресс-службе Минэка сказали, что подготовили положительную ОРВ, после того как служба скорректировала документ. Дополнительных пояснений в министерстве не предоставили.
Ненужный нал
Разработчики законопроекта искусственно навязывают оплату наличными, считают в АКИТ.
— Мы живем в эпоху цифровизации, и я с трудом могу себе представить, что, пытаясь посмотреть фильм в онлайн-кинотеатре, встаю с дивана и иду куда-то отдать наличные. Получается, что отсутствие у таких сервисов приема наличных — это недобросовестная практика и их будут штрафовать за современность, — сказал президент АКИТ Артем Соколов.
В марте, когда эпидемия только начала развиваться, и сейчас, в период второй волны, Роспотребнадзор и другие регуляторы рекомендовали гражданам отказаться от использования наличных средств, подчеркнули в АКИТ. «Живые» деньги могут способствовать заражению коронавирусом, напомнили в ассоциации. Многие ритейлеры после этого перестроились: «Яндекс.Еда», Ozon, Wildberries и другие. Компании отказались принимать наличные, чтобы защитить своих клиентов.
Для соблюдения новой версии закона сервисам по цифровым услугам, цифровым товарам и доставке еды предстоит наладить прием наличных через посредников, закупать переносную контрольно-кассовую технику, нести затраты на ее обслуживание, а также на инкассацию наличных, добавили в АКИТ.
Мир возможностей
— Потребитель не обязан иметь банковскую карту, — пояснили «Известиям» в Роспотребнадзоре. — А невозможность оплаты наличными денежными средствами приведет к ограничению доступа к товарам и услугам, которые реализуются дистанционным способом.
В службе уверены, что поправки не создадут озвученных ассоциацией рисков. В Роспотребнадзоре также отметили, что, к примеру, такие гиганты, как магазины приложений Apple и Google, а также Booking.com, продающие цифровой контент, под действие новых поправок не попадут. В случае с первыми двумя компаниями речь идет о продаже приложений, которые не являются товаром или услугой. Речь идет о передаче права на использование результатов интеллектуальной деятельности.
Изначально норму о праве выбирать способ оплаты ввели для защиты потребителей от продавцов и исполнителей услуг, которые требовали только наличные, напомнил председатель Союза потребителей Петр Шелищ. Но постепенно пластиковые карты и безналичные расчеты распространились так широко, что практически все продавцы обеспечили покупателям такую возможность, чтобы не терять их.
Роспотребнадзор не должен требовать, чтобы продавцы цифровых товаров и услуг принимали наличные, уверен Петр Шелищ. В противном случае россиянам придется отказаться от услуг некоторых зарубежных интернет-магазинов и площадок, поскольку они принимают оплату только онлайн.
Сегодня большинство игроков онлайн-торговли переводят платежи в безналичную форму, в том числе для безопасности курьеров, сказали «Известиям» в Ozon. В некоторых случаях при доставке товаров прием наличных в принципе невозможен. Например, сейчас активно развивается доставка в постаматы, не оснащенные купюроприемниками.
В «Яндексе» воздержались от комментариев, в Wildberries на запрос «Известий» не ответили.
Источник: https://iz.ru/1077785/evgeniia-pertceva/lichnyi-raschet-onlain-riteilerov-mogut-obiazat-prinimat-nalichnye
«Известия»: онлайн-ретейлеров могут обязать принимать наличные в качестве оплаты
МОСКВА, 26 октября. /ТАСС/. Роспотребнадзор разработал поправки в закон о защите прав потребителей, которые могут обязать онлайн-ретейлеров предоставлять покупателям различные способы оплаты, в том числе наличными. Об этом в понедельник сообщают «Известия» со ссылкой на проект документа.
По данным издания, ведомство предлагает обозначить недопустимые условия договора купли-продажи, которые ущемляют права потребителей и противоречат действующим нормам. Речь идет о тех случаях, когда различные онлайн-сервисы не предоставляют покупателю права выбрать оплату наличными.
Как сообщают «Известия», Минэкономразвития подготовило положительную оценку регулирующего воздействия на проект Роспотребнадзора после доработки документа. Поправки на данный момент проходят этап межведомственного согласования, отмечает газета.
Источник: https://tass.ru/ekonomika/9813823
Платные услуги Роспотребнадзора
Полноценное соблюдение прав человека в различных сферах деятельности является основополагающей возможностью реализовать безопасность и усилить защиту от возможных проблем, случающихся по причине халатности.
Роспотребнадзор является основным надзорным органом, в полномочия которого входит комплексное осуществление контроля за соблюдением качества и безопасностью всей производимой продукции на предмет нарушений прав потребителей, а также всестороннего соблюдения санитарно-эпидемиологических норм. Платные услуги Роспотребнадзора предусматривают всестороннее обеспечения всех санитарно-эпидемиологических ном, недопущения ввоза и свободно реализации товаров, которые не соответствуют установленным требованиям и составление всей необходимой документации.
Основные виды продукции, которые проходят лицензирование Роспотребнадзором
Роспотребнадзор Москвы успешно реализует следующий функционал предлагаемых услуг:
- занимается регистрацией большинства известных наименований детского и спортивного питания;
- проверяет БАДы, а также все сырье, которое используется для их изготовления;
- сертифицирует косметику на соответствие всем установленным требованиям и нормам;
- проверяет товары бытовой химии;
- выдает разрешение на реализацию всевозможных напитков а также продуктов питания; проверяет состав дезинфицирующих средств и изделий, которые предназначены для полноценного контакта с едой;
- предметы личной гигиены.
Роспотребнадзор Москвы также может выполнять для подтверждения безопасности реализуемой продукции и улучшения ее конкурентоспособности на рынке, выдает необходимые экспертные заключения по требованию клиентов. Все финансовые затраты берут на себя заказчики. Вам будет необходимо просто связаться с организацией, предоставить всю необходимую документацию и получить необходимы вам итог и возможность осуществления предоставления услуг на всей территории страны без каких бы то ни было ограничений! Список этот постоянно расширяется, поэтому, нельзя представлять его в качестве окончательной редакции.
Какие документы потребуются для Роспотребнадзора?
Чтобы получить в управлении Роспотребнадзора по Москве необходимую документацию о регистрации той или иной продукции, вам понадобится предоставить:
- основные технические условия и регламент производства данной продукции;
- полноценное заполнение всех требуемых реквизитов на данную продукцию со всей необходимой информацией;
- этикетку на изготавливаемую продукцию с полностью читаемым составом и другой нужной информацией;
- грамотно оформленное заявление на осуществление регистрации, в котором будет учтена вся требуемая информация.
В зависимости от того, какие виды продукции подвергаются сертификации, список необходимых для этого документов может изменяться, но указанных документов должно быть достаточно для подачи в управление Роспотребнадзора по Москве. Дальнейшую работу произведут настоящие мастера своего дела — вам остается только дождаться положительного решения вопроса и продолжать поступательное развитие после получения требуемых документов!
Основные этапы работы
Услуги Роспотребнадзора включают в себя следующие важнейшие этапы, которые проходят те или иные товары непосредственно после доставки товаров в лабораторию:
- проводится полноценный анализ продукции, которой требуется получение разрешения на реализацию;
- организация и проведение испытаний, в установленном законодательством порядке;получение экспертного заключения;
- проведение доработок;
- организация всей необходимой документации;
- регистрация и получение нужного документа заказчиком.
Что включают в себя услуги, реализуемые Роспотребнадзором?
Услуги Роспотребнадзора можно охарактеризовать следующим образом:
- выдача санитарно-эпидемиологических заключений — получение документации, основанной на заключении всевозможных экспертиз, расследований, комплексных обследований и исследований, проведения испытаний, а также осуществления все иных видов оценок в соответствии с текущими требованиями законодательства;
- реализация лицензирования деятельности, связанной с лечебным использованием болезнетворных микроорганизмов, а также ионизирующего излучения различной мощности, предоставление экспертной документации, в которой на основе проведенных испытаний разрешается в дальнейшем использовать предназначенное для этого оборудование;
- осуществление государственной регистрации химических и биологических веществ, которые ранее не использовались в медицинских или иных целях, а также установление из безопасности, поскольку они могут производиться из веществ и материалов, способных нанести существенный и непоправимый вред для здоровья человека или окружающих;
- получение государственной регистрации на ввоз продукции, которая ранее не ввозилась в страны Таможенного союза и обладает свойствами, которые нужно тщательно проверить перед использованием;
- уведомление о начале осуществления предпринимательской деятельности, связанной с регистрацией в Роспотребнадзоре.
Все эти правила не распространяются лишь на реализацию лекарственной продукции, а также в обязательном порядке должны находить в специальном перечне, который утвержден правительством.
Как мы реализуем все предоставляемые услуги?
Роспотребнадзор Москвы реализует все услуги следующим образом:
- вы звоните сюда по указанным на онлайн-ресурсе телефонным номерам;
- мы отвечаем вам максимально быстро;
- вы указываете всю необходимую информацию, а мы уточняем все интересующие детали;
- оформляем заключение договора с нашими заказчиками и предлагаем наиболее комфортные способы оплаты услуг;
- консультируем по всем актуальным деталям сотрудничества;
- уточняем, какие виды разрешений вам могут понадобиться.
После быстрого и максимально комфортного для заказчика решения вопросов, связанных с бумажной частью дела, мы начинаем работать над предоставлением нужного итога для клиента с максимальной экономией времени заказчика.
Что дает нашим заказчикам обращение к нашим услугам?
Обращаясь к нашим услугам, вы гарантируете следующие преимущества:
- профессиональный подход к решению проблемы каждого клиента, а также сугубо индивидуальный подход и сжатые временные рамки;
- приемлемая для большинства стоимость услуг;
- квалифицированные кадры и большой опыт, а также наличие возможности оперативно решить самые сложные вопросы без затяжки времени;
- возможность круглосуточного обращения без каких-либо дополнительных ограничений;
- постоянное расширение спектра оказываемых услуг;
- положительное решение вопроса со строгим соблюдением всех установленных правил и норм;
- скидки и спецпредложения для постоянных заказчиков.
Мы сможем помочь в решении вопросов, а в дальнейшем, также успешно продолжить сотрудничать по всем интересующим направлениям, ведь своей работой мы заслужили большое количество положительных отзывов от клиентов!
Чтобы успешно воспользоваться нашей помощью, вы всегда можете посетить портал Государственных услуг или же оставить у нас онлайн-заявку с предоставлением всех необходимых контактных данных — мы обязательно перезвоним и решим ваши сложности оптимально быстро и эффективно!
По всем вопросам, в том числе с отзывами и пожеланиями, предложениями новостей и материалов, а также по вопросам сотрудничества Вы можете написать нам через форму ниже. А мы постараемся Вам оперативно ответить. Спасибо!
Если вы оставите заявку сегодня и произведете оплату, то получите скидку до 30% от стоимости услуг.
Источник: https://master-dez.ru/rospotrebnadzor/
Как подать жалобу в Роспотребнадзор через онлайн-приемную? Пошаговая инструкция
Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N2300-1, в случае недобросовестного оказания услуги ее исполнителем или производителем любой гражданин вправе обратиться в надзорные органы для установления своих законных прав.
Одним из способов обращения в Роспотребнадзор является подача жалобы через интернет.
📲 Способы подачи жалобы через интернет в Роспотребнадзор
Роспотребнадзор контролирует деятельность предприятий и организаций, а также индивидуальных предпринимателей по следующим направлениям:
- общественное питание;
- торговля;
- ЖКХ;
- условия труда граждан;
- экология окружающей среды;
- состояние дошкольных и учебных учреждений.
В Роспотребнадзор можно подать жалобу только посредством электронного документа на сайте Роспотребнадзора через специальную форму заявки или по электронной почте.
Следует иметь в виду, что обращения, содержащие неполные или недостоверные данные, к рассмотрению не принимаются.
✅ Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор
Алгоритм действий:
- для подачи заявления через сайт службы необходимо заполнить специальную форму во вкладке «Для граждан»;
- для обращений, требующих проведения проверки, требуется авторизация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) через сайт Госуслуг. Регистрация в системе ЕСИА происходит одновременно с регистрацией на сайте Госуслуг;
- указать наименование подразделения, в которое необходимо отправить обращение;
- размер обращения не должен превышать 2000 символов. При необходимости прикрепить имеющиеся материалы, не превышающие размером 5 Мб;
- после отправки формы заявителю придет уведомление о том, что заявление принято к рассмотрению;
- по результатам обращения заявителю будет отправлен ответ либо на почтовый адрес, либо на электронную почту.
📋 Форма жалобы в Роспотребнадзор
Для того чтобы заявление на электронную почту было принято к рассмотрению, следует придерживаться нескольких правил:
- Указать полное наименование организации, в которую подается жалоба.
- Указать полное наименование организации, на которую подается жалоба.
- Указать личные данные.
- Подробно описать суть проблемы с приложением необходимой документации.
- Указать данные гражданина, который явился виновником ситуации.
- Указать законодательные документы, которые были нарушены.
- Указать дату, поставить личную подпись.
Ознакомится с образцом жалобы на электронную почту Роспотребнадзора можно по ссылке.
⏰ Срок рассмотрения заявления
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N59-ФЗ, заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации документа.
В некоторых случаях (вскрытие дополнительных фактов в деле, необходимость проведения дополнительных проверок) рассмотрение может быть увеличено до 60 дней.
За этот период сотрудники службы должны провести необходимые мероприятия, а также отправить ответ заявителю.
Источник: https://zakonguru.com/zpp/zhaloba-v-rospotrebnadzor.html